Concept PN1000 Manual De Instrucciones página 157

Reklamationsverfahren
Kann der reklamierte Mangel beseitigt
werden, hat der Verbraucher
Recht auf eine kostenlose, zeit- und
ordnungsgemäße Beseitigung
Mangels.
Sofern dies im Hinblick auf den Charakter
des Mangels nicht unangemessen ist, kann
der Verbraucher die Lieferung einer neuen
mangelfreien Sache oder die Lieferung
der fehlenden Sache fordern (Austausch).
Kann der Mangel jedoch ohne unnötige
Verzögerung beseitigt werden, hat der
Verbraucher das Recht auf eine kostenlose
Beseitigung solches Mangels.
Handelt es sich um einen irreparablen
Mangel und der Verbraucher hat das
Recht auf einen Austausch des Produkts
oder deren Teile, und dies z.B. aufgrund
der Nichtverfügbarkeit des Produkts nicht
möglich ist, ist der Verbraucher berechtigt
das Produkt zurückzugeben (vom Vertrag
zurückzutreten).
Das Recht auf die Lieferung eines neuen
Produkts (Austausch) oder deren Teile
hat der Verbraucher auch bei reparablen
Mängeln, falls diese wiederholt auftreten.
In solchem Fall ist der Verbraucher auch
berechtigt das Produkt zurückzugeben
(vom Vertrag zurückzutreten).
Erfolgt keine Rückgabe (Vertragsrücktritt)
oder kein Anspruch auf die Lieferung
eines neuen Produkts oder deren Teile
(Austausch), oder auf eine Reparatur, kann
der Verbraucher einen angemessenen
Nachlass fordern. Dies gilt auch im Falle,
wenn kein neues Produkt oder deren Teile
geliefert werden können, das Produkt nicht
repariert wird, und auch dann, wenn dafür
keine Ersatztermine vereinbart werden.
Produktdetails
Modell:
Herstellernummer:
Verkaufsdatum:
PN1000, PN1001
Verkäufer, autorisierte Servicestelle oder
beauftragte Personen haben über die
Reklamation unverzüglich zu entscheiden,
das
bei schwierigen Fällen innerhalb von drei
Werktagen. Diese Frist umfasst nicht den
des
erforderlichen Zeitraum zur fachlichen
Bewertung des Mangels. Der Verkäufer
oder die Servicestelle ist verpflichtet die
Reklamation innerhalb von 30 Tagen
ab dem Tag der Geltendmachung der
Reklamation zu erledigen, falls keine
längere Frist vereinbart wird.
Bei Rückgabe
(Vertragsrücktritt) ist der Verbraucher
verpflichtet auch
und sämtliche Dokumente zum Produkt
zurückzugeben.
Der Verbraucher hat kein Recht auf die
Rückgabe der mangelhaften Teile des
Produkts, die im Rahmen der Reklamation
ausgetauscht wurden.
Sämtliche weitere
Verbrauchers, verbunden
Kauf des Produkts, bleiben durch diese
Garantiebedingungen unberührt.
Anm.: Für Reklamationen von Produkten,
die während des Transports beschädigt
werden, gilt die Reklamationsordnung des
Transportunternehmens.
Hersteller:
Jindřich Valenta – Concept
Vysokomýtská 1800, 565 01 Choceň
Tschechische Republik
Ident.-Nr.: 13216660
Tel.: + 420 465 471 400,
Fax: +420 465 473 304,
E-Mail: [email protected]
www: www.my-concept.com
Stempel und Unterschrift des
Verkäufers:
des Produkts
jegliches Zubehör
Rechte des
mit dem
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