РЕШАВАЊЕ ПРОБЛЕМИ
Функција на самодијагностицирање
Овој производ има вградена функција на самодијагностицирање. Ако се појави некоја грешка,
ламбичката од внатрешната единица ќе затрепка во интервали од 2 секунди. Ако таквото
нешто се случи, контактирајте ги вашиот локален дистрибутер или сервисен центар.
Пред да го повикате сервисот
Ве молиме проверете ги следните нешта пред да го контактирате сервисниот центар. Ако
продолжи проблемот, контактирајте го вашиот локален сервисен центар.
Симптоми
Вашиот куќен
апарат и
смартфонот не се
поврзани со Wi-Fi
мрежата.
НАПОМЕНА
• Некои функции не можат да бидат поддржани, во зависност од моделот.
Лозинката за Wi-Fi на коешто се обидувате да се поврзете, е
неточна.
• Најдете ја Wi-Fi мрежата којашто е поврзана со вашиот смартфон и
отстранете ја, а потоа регистрирајте го вашиот апарат на LG ThinQ.
Мобилните податоци за вашиот смартфон се вклучени.
• Исклучете ги Мобилните податоци на вашиот смартфон и
регистрирајте го апаратот, користејќи ја Wi-Fi мрежата.
Името на безжичната мрежа (SSID), не е правилно поставено.
• Името на безжичната мрежа (SSID) треба да биде комбинација од
англиски букви и броеви. (Не користете ги специјалните карактери)
Фреквенцијата на рутерот не е 2,4 GHz.
• Поддржана е само 2,4 GHz фреквенција на рутерот. Поставете го
безжичниот рутер на 2,4 GHz и поврзете го апаратот со безжичниот
рутер. За да ја проверите фреквенцијата на рутерот, проверете кај
вашиот снабдувач на интернет услуги, или кај производителот на
рутерот.
Преголемо е растојанието помеѓу апаратот и рутерот.
• Ако е преголемо растојанието помеѓу апаратот и рутерот, сигналот
може да биде слаб и конекцијата може да не биде правилно
конфигурирана. Променете ја локацијата на рутерот, за да биде
поблиску до апаратот.
Можни причини и решение
МК
69