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Se o seu problema não estiver registado abaixo, contacte o nosso serviço técnico.
Sintomas
O sistema não liga
Cartão de memória não
detetado (mensagem "SD ERR"
(Erro no cartão SD))
Não é possível realizar
comunicações de áudio/vídeo
Data e hora incorretas nas
gravações ou na visualização
em direto
Não é efetuada nenhuma
gravação quando a campainha
do painel exterior é tocada
Não é efetuada nenhuma
gravação quando é detetado
movimento numa câmara
complementar
(ref. 512167)
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PT
Vídeo-porteiro a cores sem fios com
opção de VideoVigilância
Causas possíveis
O transformador não está ligado à
rede elétrica/o transformador não
está ligado ao monitor (DC IN no
lado direito do monitor).
A bateria do monitor não está
devidamente carregada.
Cartão de memória não detetado
e/ou com defeito.
Alimentação não ligada
Emparelhamento não efetuado
Demasiada distância, interferências
ou muitos obstáculos entre a
câmara e o monitor.
Data e hora não acertadas.
Data e hora apagadas após o
monitor ter estado desligado
durante um período prolongado.
Cartão de memória não presente
no monitor.
Gravações desativadas.
Sensibilidade mal configurada.
Cartão de memória não presente
no monitor.
Soluções
Certifique-se de que todos os
cabos de alimentação estão
devidamente ligados.
Ligue o transformador de
corrente ao monitor.
• Certifique-se de que o cartão
está devidamente inserido e
formatado
• Substitua o cartão
• Certifique-se de que o cartão é
compatível
Verifique as ligações do monitor e
do painel exterior
Emparelhamento do painel
exterior com o monitor.
Reposicione e/ou aproxime o
painel exterior do monitor.
Acerte a hora
• Certifique-se de que o cartão
está devidamente inserido e
formatado
• Substitua o cartão
Em M, defina as gravações para a
faixa horária correta
Ative/corrija a configuração da
sensibilidade da deteção de
movimento
• Certifique-se de que o cartão
está devidamente inserido e
formatado
• Substitua o cartão