Rointe Garantía - Rointe Venice Instrucciones

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8. GARANTÍA
ES
indicaremos los pasos a seguir para solucionar dicha incidencia.
Necesitará la referencia de producto (ubicada en la etiqueta de características del producto), número
de serie, fecha de compra y la naturaleza del fallo al contactar con nosotros para mejorar la garantía.
Además adjuntar una copia de la factura de compra del producto.
8.1. ROINTE garantiza que este producto no presenta ningún defecto material, de diseño o de fabricación en
el momento de su adquisición original y durante un periodo de 24 meses.
8.2. Si durante el periodo de garantía el producto no funciona correctamente con un uso normal y sea fallo de
diseño, de los materiales o de fabricación, ROINTE, reparará o sustituirá el producto, según estime oportuno,
según términos y condiciones establecidos a continuación:
8.2.1. La garantía sólo se facilita si presenta el certificado de garantía original emitido por el establecimiento
vendedor y cuando la citada garantía esté debidamente complimentada incluyendo referencia de producto,
número de serie (reflejados en la etiqueta de características técnicas), fecha de compra y sello del vendedor.
ROINTE se reserva el derecho de rechazar el servicio de garantía cuando esta información haya sido retirada
o rectificada tras la compra original del producto.
8.2.2. La garantía tan solo se aplica a los casos relativos a defectos de material, diseño o defecto de fabricación;
en ningún caso cubre daños del producto por los siguientes motivos:
8.2.2.1. Uso incorrecto del producto, para fines distintos a los convencionales o por no respetar las
instrucciones de Rointe acerca del uso y mantenimiento del producto; así como la instalación o el uso del
producto de alguna forma que incumpla los estándares técnicos de seguridad vigentes.
En este apartado, se describen las condiciones de garantía que dispone el
comprador al haber adquirido un nuevo producto de la marca Rointe. Estas
condiciones reúnen todos los derechos que tiene el comprador de acuerdo con
la legislación nacional vigente, así como la garantía y los derechos adicionales
que ofrece la marca Rointe.
Cualquier incidencia que detecte en su producto Rointe, puede ser atendida por
el vendedor del producto o de una forma más ágil a través del propio fabricante.
Rointe, pone a su disposición un TELÉFONO DE ASISTENCIA TÉCNICA
902 130 134 o el siguiente correo electrónico [email protected], donde le
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