Página 2
EN | Terms of warranty for USA, Canada, Australia and New Zealand EN | Terms of warranty for other countries DE | Garantiebedingungen Conditions de garantie Términos de la garantía Termini di garanzia NO | Garantibestemmelser DA | Garantibestemmelser Garantivillkor Οροι...
ENGLISH USA, CANADA, AUSTRALIA AND NEW ZEALAND Please note that this section details warranty terms applicable to RHEO KNEE /RHEO KNEE XC in the United States of America, ® ® Canada, Australia and New Zealand. Terms of warranty for other countries are detailed in the sections that follow. LIMITED WARRANTY Össur warrants to the original purchaser (“customer”) that RHEO KNEE/ RHEO KNEE XC is free from defects in materials and workmanship.
REPORTING WARRANTY CLAIMS AND RETURNING PRODUCTS To obtain the benefits of this limited warranty, any suspected defect must both be reported to Össur and the affected RK/RK XC must be sent to Össur within 30 days of the defect having occurred within the Warranty Period.
ENGLISH OTHER Please note that this section details warranty terms applicable to RHEO KNEE /RHEO KNEE XC in countries outside of United States of ® ® America, Canada, Australia and New Zealand. Terms of warranty for the United States, Canada, Australia and New Zealand are detailed in a previous section.
postmark attesting to the date of dispatch is decisive for establishing observance of the time-limit for reporting defects and returning products. PRECONDITIONS FOR OBTAINING THE 24-MONTH COVER UNDER THE WARRANTY a. Maintenance programme: In order for the maintenance programme to be carried out, the whole RK/RK XC must be sent in the original packaging.
Página 7
a. The warranty expires: 1. In the event that inspections, adjustments, installations, maintenance work, changes, modifications or other servicing is carried out by the customer or a third party not authorised there to by Össur, even the removal of the rear cover will result in for feiture of the warranty and serves as evidence of the unauthorised intervention.
Página 8
DEUTSCH ERWEITERUNG DER GESETZLICHEN RECHTE Diese beschränkte Herstellergarantie von Össur gilt für den Endabnehmer des RHEO KNEE /RHEO KNEE XC („Kunde“). ® ® Gesetzliche Ansprüche des Kunden oder Rechtsansprüche des Kunden gegen den Verkäufer bzw. Einzelhändler des RHEO KNEE/ RHEO KNEE XC werden demzufolge weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.
Página 9
VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE GEWÄHRUNG DER GARANTIEDECKUNG VON 24 MONATEN a. Wartungsprogramm: Damit das Wartungsprogramm durchgeführt werden kann, muss der gesamte RK/RK XC in der Originalverpackung an Össur geschickt werden. Der RK/RK XC sollte in der Originalverpackung verschickt werden, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Der RK/RK XC wird vom Kunden auf eigenes Risiko an Össur geschickt.
Página 10
beispielsweise Batterien, PDAs, Ladegeräte, Software usw. mit dem RK/RK XC. a. Die Garantie erlischt: 1. Im Falle, dass Inspektionen, Anpassungen, Installationen, Wartungsarbeiten, Änderungen, Modifizierungen oder andere Arbeiten vom Kunden oder von nicht durch Össur ermächtigten Dritten durch geführt werden. selbst die Entfernung der hinteren Abdeckung führt zum Erlöschen des Garantieans pruchs und dient als Nachweis für unbefugten Eingriff.
Página 11
FRANÇAIS EXTENSION DES DROITS STATUTAIRES La présente garantie fabricant limitée d’Össur couvre l’acheteur final de RHEO KNEE /RHEO KNEE XC (le « client »). Les réclamations légales ® ® du client ou réclamations du client à l’encontre du fournisseur/revendeur de RHEO KNEE/RHEO KNEE XC ne sont ni exclues ni limitées par les présentes.
(30) jours qui suivent la survenue du défaut au cours de la période de garantie et le reçu d’achat original doit être inclus. Le cachet de la poste, qui atteste de la date d’expédition, est décisif car il permet d’établir si le délai de signalement des défauts et de retour des produits a été...
Página 13
4. De l’utilisation ou du branchement au RK/RK XC de pièces et/ou d’accessoires supplémen-taires non fournis ou recommandés par Össur, notamment des batteries, des ANP, des chargeurs, des logiciels, etc. a. La garantie expirera : 1. en cas d’inspections, de réglages, d’installations, de travaux de maintenance, de changements, de modifications ou de toute autre opération d’entretien effectués par le client ou une tierce partie non agréée par Össur, jusqu’au retrait de l’enveloppe arrière qui...
ESPAÑOL AMPLIACIÓN DE LOS DERECHOS LEGALES Esta garantía limitada del fabricante de Össur se aplica al comprador final de RHEO KNEE /RHEO KNEE XC (en lo sucesivo, “cliente”). Las ® ® demandas legales del cliente o las que éste pueda interponer contra el vendedor/distribuidor de RHEO KNEE/RHEO KNEE XC no se excluyen ni se limitan como consecuencia de la misma.
CONDICIONES PREVIAS PARA CONSEGUIR UNA GARANTÍA CON COBERTURA DE 24 MESES a. Programa de mantenimiento: Para que pueda llevarse a cabo el programa de mantenimiento, el RK/ RK XC completo debe ser enviado en su embalaje original. El RK/ RK XC se debe colocar en el embalaje original para garantizar un transporte seguro.
u otro tipo de servicios por parte del cliente o por otros proveedores no autorizados por Össur para tal fin. incluso la extracción de la cubierta posterior supone la pérdida de la garantía y sirve de prueba evidente de intervención no autorizada. 2.
ITALIANO ESTENSIONE DEI DIRITTI DI LEGGE Questa garanzia limitata del produttore, Össur, si applica all’acquirente finale del RHEO KNEE /RHEO KNEE XC (di seguito denominato ® ® «cliente»). La presente garanzia non esclude né limita i diritti del cliente in caso di vizi o di reclamo nei confronti del venditore / rivenditore del RHEO KNEE/RHEO KNEE XC.
Página 18
PRECONDIZIONI PER L’OTTENIMENTO DELLA GARANZIA DI 24 MESI a. Programma di manutenzione: Per permettere l’esecuzione del programma di manutenzione, l’intero RK/RK XC deve essere spedito nell’imballaggio originale. RK/RK XC deve essere imballato nella confezione originale per garantire un trasporto sicuro. RK/RK XC verrà spedito a Össur a rischio del cliente, pertanto Össur raccomanda al cliente di applicare le adeguate assicurazioni di trasporto (per smarrimento o danno al prodotto).
Página 19
siano stati effettuati dal cliente o da terze parti non autorizzate da Össur. anche la rimozione del coperchio posteriore determina il decadimento della garanzia, quale prova evidente di un intervento non autorizzato. 2. Nel caso in cui vengano rimossi, modificati o cancellati i dati relativi al numero di serie o altri dati riportati sulla targhetta identificativa.
Página 20
NORSK UTVIDELSE AV LOVBESTEMTE RETTIGHETER Denne begrensede garantien fra produsenten Össur gjelder sluttbrukeren av RHEO KNEE /RHEO KNEE XC («kunden»). Kundens lovbestemte ® ® rettigheter overfor selgeren/forhandleren av RHEO KNEE/RHEO KNEE XC verken utelukkes eller begrenses som en følge av dette. GARANTIPERIODE Standard garantitiden er 24 måneder fra tidspunktet for fakturering fra Össur. Forutsetningene for å...
Página 21
b. Låneenhet På forespørsel fra kunden og med forbehold om tilgjengelighet, vil Össur gi kunden gratis tilgang til en låneenhet, under hele den garantiavhengige serviceperioden. Låneenheten må returneres til Össur ikke senere enn 7 dager etter at den vedlikeholdte enhet har blitt returnert.
Página 22
DANSK UDVIDELSE AF LOVBESTEMTE RETTIGHEDER Denne begrænsede garanti fra producenten Össur gælder for den endelige køber af RHEO KNEE /RHEO KNEE XC (»kunde«). Kundens ® ® lovbestemte rettigheder eller kundens krav mod sælgeren/forhandleren af RHEO KNEE/RHEO KNEE XC hverken udelukkes eller begrænses som følge heraf. GARANTIPERIODE Standardgarantiperioden er 24 måneder, fra tidspunktet for fakturering af Össur.
Página 23
emballage for at sikre sikker transport. Kunden sender RK/RK XC til Össur på egen risiko, og Össur anbefaler derfor, at kunden tegner passende dækning ved transportforsikring (for tab eller skade på produktet). Össur bærer dog omkostningerne til transport tilbage til kunden. b.
Página 24
ANDRE BESTEMMELSER Denne begrænsede garanti erstatter alle andre garantier og erklæringer om Össur’s ansvar over for kunden, uanset om disse er givet mundtligt eller skriftligt og uanset, hvilke juridiske grunde, de påberåber sig på. Össur’s ansvar over for kunden i henhold til lovpligtige bestemmelser, især i medfør af produktansvarsloven, gælder uformindsket.
Página 25
SVENSKA UTÖKNING AV LAGSTADGADE RÄTTIGHETER Denna begränsade garanti från tillverkaren Össur gäller den slutgiltiga köparen av RHEO KNEE /RHEO KNEE XC (”kunden”). Detta innebär ® ® inte en exkludering eller begränsning av kundens lagstadgade krav eller kundens krav gentemot säljaren/återförsäljaren av RHEO KNEE/ RHEO KNEE XC.
RK XC skickas i sin originalförpackning. RK/RK XC ska förpackas i sin originalförpackning för att garantera en säker transport. RK/RK XC ska skickas till Össur av kunden på den senares risk, och Össur rekommenderar därför att lämplig transportförsäkring tecknas (för förlust av eller skada på produkten) av kunden. Össur står dock för kostnaderna för transporten tillbaka till kunden.
Página 27
ANDRA VILLKOR Denna begränsade garanti ersätter alla andra garantier och försäkringar om Össurs ansvar gentemot kunden, oberoende om dessa har getts muntligen eller i skrift och oberoende av vilka juridiska grunder de åberopar. Össurs ansvar gentemot kunden enligt påbjudande lagstiftning, i synnerhet i enlighet med produktansvarslagen, gäller oförminskat.
Página 28
ΕΛΛΗΝΙΚΆ ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΝΟΜΙΚΏΝ ΔΙΚΑΙΏΜΑΤΏΝ Η παρούσα περιορισμένη εγγύηση του κατασκευαστή Össur ισχύει για τον τελικό χρήστη του RHEO KNEE /RHEO KNEE XC («πελάτης»). Οι νομικές ® ® αξιώσεις του κατασκευαστή ή οι αξιώσεις του πελάτη έναντι του προμηθευτή/ λιανικού πωλητή του RHEO KNEE/RHEO KNEE XC δεν εξαιρούνται και δεν περιορίζονται...
Página 29
ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΛΎΨΗ 24 ΜΗΝΏΝ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΕΓΓΎΗΣΗΣ a. Πρόγραμμα συντήρησης: Για την εκτέλεση του προγράμματος συντήρησης, ολόκληρη η μονάδα RK/RK XC πρέπει να αποστέλλεται στην αρχική συσκευασία. Το RK/RK XC θα πρέπει να συσκευάζεται στην αρχική συσκευασία προκειμένου να εξασφαλιστεί...
Página 30
c. Η εγγύηση λήγει: 1. Σε περίπτωση εκτέλεσης ελέγχων, ρυθμίσεων, εγκατάστασης, εργασιών συντήρησης, αλλαγών, τροποποιήσεων ή άλλων επισκευών από τον πελάτη ή τρίτα μέρη, μη εξουσιοδοτημένα από την Össur. Άκόμη και η αφαίρεση του πίσω καλύμματος θα οδηγήσει σε απώλεια των...
Página 31
SUOMI LISÄYS LAKIIN PERUSTUVIIN OIKEUKSIIN Tämä Össur n antama rajoitettu valmistajan takuu koskee RHEO KNEE ® RHEO KNEE XC proteesilaitteen lopullista ostajaa (”asiakas”). Tämä ei ® rajoita eikä kumoa lakiin perustuvia asiakkaan vaatimuksia eikä lakiin perustuvia asiakkaan vaatimuksia RHEO KNEE/RHEO KNEE XC tuotteen toimittajaa/jälleenmyyjää kohtaan. TAKUUAIKA Oletustakuuaika on 24 kuukautta Össurin laskun päiväyksestä...
Página 32
kuljetuksen takaamiseksi alkuperäiseen pakkaukseen. Asiakas lähettää RK/RK XC -laitteen Össurille omalla vastuullaan, ja näin ollen Össur suosittelee, että asiakas ottaa asianmukaisen kuljetusvakuutuksen (tuotteen katoamisen tai vaurioitumisen varalta). Össur kuitenkin vastaa proteesilaitteen asiakkaalle palauttamisesta aiheutuvista kuljetuskustannuksista. b. Lainalaite Össur tarjoaa pyynnöstä ja saatavuuden mukaan asiakkaan käyttöön veloituksetta lainalaitteen takuun alaisen huoltopalvelun ajaksi.
Página 33
2. Mikäli tuotteen sarjanumero ja/tai tietotarra on poistettu, muutettu tai tehty lukukelvottomaksi. 3. Jälleenmyynnin tapauksessa, mikäli sitä ei suorita valtuutettu jälleenmyyjä. MUUT MÄÄRÄYKSET Tämä rajoitettu takuu korvaa kaikki muut Össurin takuut ja vastuut asiakasta kohtaan, riippumatta siitä, onko ne annettu suullisesti vai kirjallisesti, ja riippumatta siitä, mihin oikeudellisiin perusteisiin ne vetoavat.
NEDERLANDS UITBREIDING VAN DE WETTELIJKE RECHTEN Deze beperkte fabrieksgarantie van Össur geldt voor de eindafnemer van de RHEO KNEE /RHEO KNEE XC („klant”). Deze garantie houdt geen ® ® uitsluiting of beperking in van de wettelijke aanspraken van de klant of aanspraken van de klant jegens de verkoper/detaillist bij wie de RHEO KNEE/RHEO KNEE XC is gekocht.
Página 35
VOORWAARDEN VOOR HET VERKRIJGEN VAN 24 MAANDEN GARANTIEDEKKING a. Onderhoudsprogramma: Om het onderhoudsprogramma te kunnen uitvoeren, dient de volledige RK/RK XC in de originele verpakking te worden toegestuurd. De RK/RK XC moet in de originele verpakking worden verpakt om een veilig transport te garanderen. De RK/RK XC zal door de klant naar Össur worden toegestuurd op eigen risico en daarom beveelt Össur aan dat door de klant een geschikte verzekeringsdekking voor transport wordt afgesloten (voor verlies of beschadiging van het...
Página 36
a. De garantie vervalt: 1. In geval van inspecties, aanpassingen, installaties, onderhoudswerkzaamheden, wijzigingen, veranderingen of andere werkzaamheden aan het product door de klant of een derde die daartoe niet door Össur gemachtigd zijn. Ook de verwijdering van de beschermingslaag aan de achterzijde leidt tot verval van de garantie en geldt als bewijs van onbevoegd handelen.
PORTUGUÊS ÂMBITO DOS DIREITOS LEGAIS Esta garantia limitada do fabricante Össur dirige-se ao comprador final do RHEO KNEE /RHEO KNEE XC («cliente»). Quaisquer ® ® reivindicações legais do cliente ou reivindicações do cliente contra o vendedor/revendedor do RHEO KNEE/RHEO KNEE XC não são excluídas nem limitadas em consequência do exposto. PERÍODO DE GARANTIA Este produto tem garantia de 24 meses, a contar desde a data da fatura da Össur.
CONDIÇÕES PRÉVIAS PARA A OBTENÇÃO DA COBERTURA DE 24 MESES AO ABRIGO DA GARANTIA a. Programa de manutenção: Para que o programa de manutenção seja executado, é necessário que envie todo o RK/RK XC na embalagem original. O RK/RK XC deverá ser enviado na embalagem original, de forma a garantir o transporte seguro.
Página 39
a. A garantia expira: 1. Caso sejam feitas inspecções, ajustes, instalações, trabalhos de manutenção, alterações, modificações ou outras actividades de reparação pelo cliente ou por um terceiro não autorizado pela Össur. a simples remoção da tampa traseira resultará na anulação da garantia e serve como evidência de uma intervenção não autorizada.
Página 44
한국말 법정 권리 연장 Össur 의 이 제조업체 제한 보증은 RHEO KNEE /RHEO KNEE ® ® 의 최종 구매자(이하 “고객”)에게 적용됩니다. 고객의 법정 청구권 또는 RHEO KNEE/RHEO KNEE XC 의 벤더/소매상인에 대한 고객의 청구권은 이 제한 보증으로 인해 제외되거나 제한되지...
Página 45
포장 상태로 발송해야 합니다.. 안전 운송을 보장하기 위해 RK/ RK XC을 원래의 포장 상태로 포장해야 합니다. 나중의 위험에 처한 고객이 RK/RK XC을 Össur로 발송하므로, 이에 따라 Össur는 고객에게 적절한 교통 보험이 적용되도록 할 것을( 제품의 손실이나 손해에 대해) 권장합니다. 그러나 고객에게 다시...
Página 46
기타 약정 이 제한 보증은 Össur와 고객을 상대로 서약한 다른 모든 보증 및 선언을 대신합니다. 다른 보증이 구두 로 제공되었든 서면으로 제공되었든, 어떠한 법적 근거를 인용하였든지 관계 없습니다. 고객에 대한 Össur의 입장에서 강행 규정에 따른 책임, 특히 [제조물 책임법] 에 따른 책임은 그대로 유지됩니다.
Página 47
EN – Caution: Össur products and components are designed and tested according to the applicable official standards or an in-house defined standard when no official standard applies. Compatibility and compliance with these standard is achieved only when Össur products are used with other recommended Össur components.
Página 48
αμέσως να χρησιμοποιεί το προϊόν και να συμβουλευτεί τον κλινικό ειδικό του. Το παρόν προϊόν έχει σχεδιαστεί και ελεγχθεί βάσει της χρήσης από έναν ασθενή. Είναι προϊόν μίας χρήσης και δεν θα πρέπει ποτέ να χρησιμοποιείται από πολλούς ασθενείς. Εάν προκύψουν οποιαδήποτε προβλήματα με τη χρήση του παρόντος...
Página 49
Össur Americas Össur Iberia S.L.U 27051 Towne Centre Drive Calle Caléndula, 93 - Foothill Ranch, CA 92610, USA Miniparc III Tel: +1 (949) 382 3883 Edificio E, Despacho M18 Tel: +1 800 233 6263 28109 El Soto de la Moraleja, [email protected] Alcobendas Madrid –...