Risoluzione Dei Problemi - Ezviz DB1+ Manual De Instrucciones

Risoluzione dei problemi

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Perché il segnalatore acustico all'interno della casa risponde
lentamente o non funziona?
Confermare quanto segue.
1. È stato selezionato il tipo di segnalatore acustico corretto
(lo stesso indicato sull'etichetta del prodotto) nell'interfaccia di
impostazione del campanello dell'app EZVIZ.
2. Il campanello contiene una cella di alimentazione che potrebbe
dover essere caricata prima dell'uso. Se, una volta completata la
procedura di installazione, il campanello non funziona, attendere
da 10 minuti a 3 ore affinché si carichi, quindi riprovare.
2
Non è stato possibile collegare il segnalatore acustico al Wi-Fi.
1. Assicurarsi che il segnalatore acustico non sia bloccato dal
firewall o da altre restrizioni di rete.
2. Non collegare troppi dispositivi al router.
3. Assicurarsi che l'impostazione dell'indirizzo IP statico sia
disattivata e che il router sia in grado di trasmettere l'indirizzo
IP al dispositivo (e che il DHCP sia attivo).
3
Il campanello si scollega dalla rete frequentemente.
1. Assicurarsi che il campanello riceva un segnale Wi-Fi stabile e
potente. Se ritenete che un debole segnale Wi-Fi sia la causa
del problema, provare a spostare il router Wi-Fi più vicino al
campanello o ad aggiungere un segnalatore acustico per
aumentare la potenza del segnale Wi-Fi.
2. Assicurarsi che il router e Internet funzionino correttamente.
3. Il campanello richiede una velocità di caricamento di almeno
2 Mbps; assicurarsi che la larghezza di banda della rete sia
sufficiente e che non ci siano troppi dispositivi collegati al router.
4. Se, una volta eseguite tutte le tecniche di risoluzione dei
problema sopra elencate, il problema non viene comunque
risolto, eliminare il dispositivo dall'account EZVIZ, eseguire il
reset e aggiungerlo nuovamente.
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