Garantía; La Garantía No Incluye; Cancelación De La Garantía / No Validez De La Garantía - Haceb BM OTTAWA 514 SE PD DI INOX Manual Del Usuario

REFRIGERADOR
GARANTÍA
Este producto ha sido revisado y comprobado su buen funcionamiento en la fábrica, bajo condiciones
normales de uso. Además cumple con todas las normas de seguridad vigentes en el país.
Se garantiza el producto, por el término de doce (12) meses a partir de la fecha de compra, por
cualquier desperfecto de fabricación o de material; tres (3) años en el compresor siempre y cuando el
refrigerador se destine para uso doméstico.
En caso de requerir algún servicio durante el periodo de garantía de su producto, comuníquese desde
Medellín al 255 2100 y el resto de Colombia al 01 8000 511 000. En estas líneas se le darán indica-
ciones del procedimiento a seguir y los sitios de operación o talleres autorizados. Para la prestación del
servicio en garantía es importante disponer de la factura de compra para la verificación de la fecha de
adquisición, en caso de no contar con ella se verificará el serial que está dispuesto en la placa de espe-
cificaciones del producto.
La Empresa no asume responsabilidad alguna por los daños, personales o a la propiedad, que pudieran
causar la mala instalación no realizada por el Servicio Técnico Haceb o sus centros autorizados, o el uso
indebido del producto,incluyendo la falta de mantenimiento.
Para hacer más fácil el trámite de la garantía, le recomendamos conservar el empaque, el manual y
accesorios originales del producto.
Toda visita o intervención de nuestro servicio técnico, realizada en la vivienda del comprador y a solici-
tud de él, dentro del plazo de garantía que no fuera originada por falla o defecto del producto deberá
ser cancelada de acuerdo a la tarifa vigente.
Servicio Técnico Haceb o sus centros autorizados, antes de efectuar una reparación y/o sustitución de
un producto, realizará un diagnóstico previo para determinar el estado real del artículo. La sustitución
del producto solo se hará efectiva en el caso en que, a pesar de la intervención técnica autorizada el
defecto sea de tal naturaleza que no sea factible su reparación a juicio de Industrias Haceb S.A.
Si el Servicio Técnico Haceb certifica que efectivamente el producto debe ser sustituido por uno nuevo,
la garantía del nuevo producto iniciara a partir del momento en que se reciba este y hasta el tiempo
establecido en esta garantía.
La empresa asumirá repuestos e insumos para el adecuado funcionamiento del producto, a partir de la
fecha de fabricación del último lote.
La garantía no incluye:
„ Los daños ocasionados por transporte o siniestro
„ Las fallas o daños ocasionados por conexiones y voltajes inadecuados en la red eléctrica
„ Las fallas o daños ocasionados por mal uso, instalaciones inadecuadas o intervenciones no autoriza-
das, dentro de éstas se incluyen los daños ocasionados en el producto o a otros por no respetar las
condiciones de seguridad establecidas en el manual de usuario.
„ Golpes y/o rayas en el gabinete externo e interno, en accesorios empacados con el producto, a
menos que se detecten en el momento de la compra.
„ Las partes y accesorios que están sometidas a un constante uso o desgaste natural, como los ana-
queles, entrepaños, cubeta para hielos, canasta para huevos, bombillo LED, manija y bandejas, a
menos que el defecto se detecte en el momento de la compra.
Cancelación de la garantía / no validez de la garantía:
Cuando el producto o piezas, tengan alteraciones o averías, debido a la manipulación por personal
ajeno a Industrias Haceb S.A.
Cuando la Instalación del producto no cumpla con las normas mínimas de seguridad establecidas para
las instalaciones eléctricas que apliquen al producto.
Cuando la operación y manejo del producto sea en condiciones no prescritas en el manual de usuario,
o se destine para uso comercial o industrial. Este producto es un bien de consumo duradero para uso
doméstico, fabricado mediante un proceso de transformación industria.
Cuando se haya vencido el término de vigencia de la garantía
Visitando nuestra página www.haceb.com (Aplica sólo para Colombia)
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