Tabla de contenido
Solución de problemas
D
P
ESACTIVE
ROTECCIÓN DE PÁGINA
1
En función de modelo de impresora, pulse
2
En el panel de control de la impresora, navegue hasta:
Valores >Valores generales >Recuperación de impresión >Protección de página >Desactivada
3
Pulse
o toque
C
AMBIE LOS VALORES MEDIOAMBIENTALES
Es posible que note una reducción en el rendimiento, cuando utilice los valores Modo eco o Modo silencioso.
La impresión se ralentiza
Realice al menos una de las acciones siguientes:
A
SEGÚRESE DE QUE NO UTILIZA UN PAPEL DEMASIADO ESTRECHO QUE INVOCA AL MODO LENTO
Coloque papel más grande, como Carta o A4, en la bandeja y, a continuación, imprima el mismo archivo.
Nota: El modo ralentizado funciona como se ha diseñado. Sirve para proteger el fusor de daños provocados por
las diferencias marcadas de temperatura en su longitud.
P
ÓNGASE EN CONTACTO CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Si el problema continúa, puede que la impresora deba repararse. Para obtener más información, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente.
La pantalla de la impresora está en blanco
La prueba automática de la impresora ha fallado. Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a
continuación, enciéndala de nuevo.
Si no aparecen los mensajes Efectuando prueba automática y Lista, apague la impresora y póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente.
No funciona el enlace de bandejas
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
ARGUE CADA BANDEJA CON PAPEL DEL MISMO TIPO Y TAMAÑO
•
Cargue cada bandeja con papel del mismo tipo y tamaño para que puedan enlazarse.
•
Desplace las guías de papel a la posición adecuada para el tamaño de papel que se cargue en cada bandeja.
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o toque
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239
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