Solución De Problemas De Escáner - Lexmark 3100 MFP Guia Del Usuario

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Solución de problemas de escáner
Problema
El papel se atasca durante la
digitalización
Se introduce más de una hoja de
papel en el escáner
El papel se tuerce en el escáner
El alimentador automático de
documentos no carga el papel
Al encender el escáner, éste hace
ruido y no está listo
El escáner está encendido, pero
no funciona
Solución
1 Abra el alimentador automático de documentos.
2 Extraiga con cuidado el papel atascado.
3 Cierre el alimentador automático de documentos.
1 Abra el alimentador automático de documentos.
2 Extraiga las hojas de papel.
3 Cierre el alimentador automático de documentos.
4 Alise las esquinas y los bordes del papel; airee el papel
antes de volver a cargarlo en la guía del papel.
5 Compruebe el estado del rodillo de alimentación. Límpielo si
es necesario.
6 Sustituya la almohadilla.
• Limpie el rodillo de alimentación del papel.
• Utilice la guía del papel cuando lo introduzca.
• Asegúrese de que el soporte del papel está abierto.
• Compruebe que las páginas que desea copiar no están
dañadas ni grapadas.
• Asegúrese de que el interruptor de bloqueo está
desbloqueado. Consulte la documentación de instalación de
la impresora multifunción que se incluye con el hardware.
• Coloque el escáner en una superficie plana.
• Compruebe los valores del interruptor en la parte posterior
del escáner.
Nota: algunos escáneres no tienen interruptores.
Solución de problemas de escáner
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