Siguiendo con el ejemplo anterior, cuando llega una llamada al teléfono 1, el teléfono 2 y el
teléfono 3 pueden descolgar la misma llamada pulsando la tecla de línea de SCA. El teléfono
2 y el teléfono 3 muestra la llamada compartida en la pantalla de los teléfonos. Los participantes
de SCA en una conferencia o en una llamada de uno a uno escuchan un tono de señalización
cuando otra persona se une a la llamada.
Nota: Su Administrador debe activar o desactivar el tono de señalización en el lado del
servidor.
Si un teléfono se configura para SCA e intenta unirse a una llamada pero la cuenta en el
servidor no tiene esta funcionalidad activada, se muestra un mensaje de error en la pantalla
del teléfono.
La función de conferencia SCA está desactivada de forma predeterminada en todos los
teléfonos. Su Administrador puede activar y desactivar esta función si es necesario. Si desea
obtener más información al respecto, póngase en contacto con su Administrador de sistemas.
Estados de teclas y comportamiento de los LED
Existen dos estados de llamada en los teléfonos que soportan SCA:
•
Llamada-activa - existe una llamada compartida en curso
•
Llamada-retenida - la tercera persona (es decir, la persona sin SCA) de la llamada está
puesta en espera.
Las tablas siguientes proporcionan los estados de las teclas y el comportamiento de los LED
en una llamada de conferencia SCA para los usuarios implicados en una llamada SCA y los
usuarios no implicados en la misma.
Otras funciones y características
147