Mantenimiento de la cámara
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Actualización de firmware
Puede actualizar el firmware de la cámara en:
• Cisco Accessory Hub
• Aplicación Webex Desk Camera
Actualización del firmware de la cámara con la aplicación Camera App
Si instaló la Aplicación Webex Desk Camera versión 2.3, la aplicación Camera App busca actualizaciones
de firmware cuando se inicia. Si se detecta una actualización, el botón Actualizaciones muestra los números
1 o 2. Haga clic en Actualizaciones > Iniciar actualización para descargar e instalar el firmware nuevo. Para
obtener información sobre la actualización de la aplicación de cámara, consulte
(versión 2.2), en la página
Si usa la Aplicación Webex Desk Camera versión 2.2, siga estos pasos para actualizar el firmware.
Antes de comenzar
Cierre cualquier aplicación que pueda llegar a utilizar la cámara.
Procedimiento
Paso 1
Abra Aplicación Webex Desk Camera.
Actualización de firmware, en la página 25
Restablecimiento de la configuración de Camera, en la página 27
Actualización de la aplicación de cámara, en la página 28
Visualización de la información de Camera, en la página 30
Registros de cámara, en la página 30
Solución de problemas de la cámara, en la página 33
Actualice la cámara en línea o con un archivo de firmware local.
Actualice la cámara con un archivo de firmware local.
28.
5
C A P Í T U L O
Actualización de la aplicación
Guía del usuario de Webex Desk Camera
25