Mantenimiento de la cámara
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Actualización de firmware
Puede actualizar el firmware de la cámara desde:
• Cisco Accessory Hub
• Webex Desk Camera App
Actualizar el firmware de la cámara con Camera App
Si ha instalado la Webex Desk Camera app versión 2.3, Camera App buscará la actualización del firmware
cuando la inicie. Si se detecta una actualización, el botón actualizaciones mostrará el número 1 o 2. Haga clic
en Actualizaciones > Iniciar actualización para descargar e instalar el nuevo firmware. Para la actualización
de la aplicación de la cámara, consulte
Si está usando la Webex Desk Camera app versión 2.2, actualice el firmware con los pasos siguientes.
Antes de empezar
Cierre cualquier aplicación que pueda usar la cámara.
Procedimiento
Paso 1
Abra Webex Desk Camera app.
Paso 2
Haga clic en Cisco Webex Desk Camera > Información de la cámara en la barra de menús.
Actualización de firmware, en la página 25
Restablecer la configuración de Camera, en la página 27
Actualización de Camera App, en la página 28
Ver información de Camera, en la página 30
Registros de la cámara, en la página 30
Solución de problemas de la cámara, en la página 33
Actualice la cámara en línea o con un archivo de firmware local.
Actualice la cámara con un archivo de firmware local.
C A P Í T U L O
Actualizar Camera App (Versión 2.2), en la página
Guía del usuario de Webex Desk Camera
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28.
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