Cisco Webex Desk Camera Guía De Administración
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Ver también para Webex Desk Camera:
- Guia del usuario (46 páginas) ,
- Guía de administración (20 páginas) ,
- Guía de referencia rápida (2 páginas)
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Manuales relacionados para Cisco Webex Desk Camera
Resumen de contenidos para Cisco Webex Desk Camera
- Página 1 Cisco Webex Desk Camera Guía de administración Primera publicación: 2021-02-15 Última modificación: 2021-06-01 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
- Página 2 Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
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Página 3: Tabla De Contenido
Especificaciones físicas y ambientales de funcionamiento Idiomas admitidos Limpiar la cámara Información y ayuda adicionales Términos de la garantía del hardware de Cisco limitada a un año C A P Í T U L O 2 Implementar la cámara Prácticas recomendadas de Conecte la Cámara... - Página 4 Accessory Hub no puede detectar la cámara Registros de la cámara Recopilar registros con la aplicación de la cámara Recopilar registros de la cámara con Cisco Accessory Hub Recopilar registros de la cámara con Webex Recopilar registros de la cámara con Webex Meetings Soporte técnico de Cisco...
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Página 5: Su Cámara
Figura 1: Cisco Webex Desk Camera Cisco Webex Desk Camera es una cámara web USB para conferencias de vídeo, transmisión de vídeo y grabación de vídeo. La cámara proporciona vídeo de hasta 4K Ultra HD y audio de alta definición. -
Página 6: Información Nueva Y Modificada Para La Versión De Firmware 2.3(1)
La Aplicación de Cisco Webex Desk Camera funciona con la cámara y permite grabar vídeos, tomar instantáneas, personalizar la configuración de la cámara y actualizar el firmware. La cámara es compatible con el inventario de dispositivos y la gestión del lugar de trabajo en Cisco Webex Control Hub. - Página 7 • Desactivado: la cámara de infrarrojos no se encuentra en uso. 5. Micrófonos El canal de entrada de audio de la cámara. Puede silenciar el audio o ajustar el volumen de entrada desde la aplicación Cisco Webex Desk Camera. 6. Obturador Activa o desactiva el flujo de vídeo y bloquea el objetivo de la cámara...
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Página 8: Especificaciones Físicas Y Ambientales De Funcionamiento
Utilice la rosca de 1/4"-20 para montar la cámara en un trípode. Especificaciones físicas y ambientales de funcionamiento En la tabla siguiente se muestran las especificaciones del entorno físico y operativo para Cisco Webex Desk Camera. Para obtener más información, consulte la hoja de datos de Cisco Webex Desk Camera en https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration/datasheet-c78-744525.html. -
Página 9: Idiomas Admitidos
Limpiar la cámara Para limpiar su Cisco Webex Desk Camera, utilice sólo un paño suave y seco para limpiar la cámara y el panel frontal. No aplique líquidos o polvos directamente a la cámara. Como ocurre con todos los dispositivos... -
Página 10: Información Y Ayuda Adicionales
Existe una serie de términos especiales que son de aplicación a la garantía del hardware, así como a los diversos servicios de los que puede disfrutar durante el período de garantía. Su declaración de garantía, incluidos los acuerdos de licencia y las garantías aplicables del software de Cisco, se encuentra disponible en Cisco.com en la siguiente URL: https://www.cisco.com/go/hwwarranty. -
Página 11: Implementar La Cámara
Tenga en cuenta estas limitaciones a la hora de configurar y utilizar Cisco Webex Desk Camera. • El dispositivo necesita un espacio seco y bien ventilado. Cisco Webex Desk Camera funciona entre 32 °F y 104 °F (entre 0 °C y 40 °C). -
Página 12: Conecte La Cámara
Levante el extremo posterior de la cámara para ajustar el ángulo. Consulte la flecha de la parte superior de la figura anterior. Paso 3 Conecte la cámara al ordenador con uno de los cables USB suministrados. Cisco Webex Desk Camera Guía de administración... - Página 13 Figura 6: Conexión de la cámara montada en una pantalla También puede montar la cámara en un trípode, según sea necesario. Si tiene un trípode independiente, consulte su manual para obtener información sobre cómo montar la cámara en el trípode. Cisco Webex Desk Camera Guía de administración...
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Página 14: Requisitos Del Sistema De La Aplicación Camera
Requisitos del sistema de la aplicación Camera En la lista siguiente se muestran los requisitos del sistema del equipo para usar Aplicación de Cisco Webex Desk Camera. Debe confirmar que su ordenador cumple o supera estos requisitos antes de instalar la aplicación cámara. -
Página 15: Instalación Del Aplicación De Cisco Webex Desk Camera
Instalación del Aplicación de Cisco Webex Desk Camera Instalación del Aplicación de Cisco Webex Desk Camera Cisco Webex Desk Camera se ha diseñado para funcionar en cuanto se termine su instalación con los parámetros predeterminados. Puede personalizar la configuración con Aplicación de Cisco Webex Desk Camera para satisfacer los requisitos de la red o la imagen de vídeo. -
Página 16: Comprobar El Inventario De La Cámara En Cisco Webex Control Hub
Cuando la cámara está funcionando con Webex o Webex Meetings, Webex o Webex Meetings detecta la conexión del dispositivo y informa del inventario del dispositivo a Cisco Webex Control Hub. Puede ver y ordenar las cámaras individuales en Cisco Webex Control Hub. Cada página de la cámara muestra el modelo de la cámara, el número de serie, la versión del firmware, el estado de la conexión y el tiempo que la cámara... -
Página 17: Actualización De Firmware
Actualizar el firmware de Camera en Cisco Accessory Hub Cisco Accessory Hub permite actualizar el firmware de la cámara mediante el navegador web Google Chrome. La herramienta comprueba automáticamente el modelo de la cámara y la versión actual del firmware y le ofrece la opción de actualizar la cámara si hay una versión más reciente disponible. - Página 18 Paso 3 Haga clic en Conectar. Paso 4 Seleccione Cisco Webex Desk Camera en la lista de dispositivos solicitada y haga clic en Conectar. Paso 5 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Nota Mantenga la cámara conectada al ordenador durante la actualización.
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Página 19: Actualizar El Firmware De La Cámara Con La Aplicación De La Cámara
1 o 2. Haga clic en Actualizaciones > Iniciar actualización para descargar e instalar el nuevo firmware. Si está usando la Aplicación de Cisco Webex Desk Camera versión 2.2, actualice el firmware con los pasos siguientes. Antes de empezar Cierre cualquier aplicación que pueda usar la cámara. - Página 20 Implementar la cámara Actualizar el firmware de la cámara con la aplicación de la cámara Cisco Webex Desk Camera Guía de administración...
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Página 21: Solución De Problemas De La Cámara
Mi ordenador no reconoce la cámara Problema No puede ver Cisco Webex Desk Camera en la lista de la cámara de la aplicación de conferencias. La cámara no aparece en la lista de dispositivos de cámara, audio o vídeo en el Administrador de dispositivos (Windows) o Hardware (Mac OS). -
Página 22: No Puedo Ver Mi Vista Previa En Webex O Webex Meetings
• Compruebe si los controladores USB del equipo están actualizados. Puede actualizarlos si hay una nueva versión disponible. • Si utiliza un equipo con Mac OS, asegúrese de que se permita a Aplicación de Cisco Webex Desk Camera utilizar la cámara y el micrófono. Lleve a cabo las siguientes acciones para configurar los ajustes: 1. -
Página 23: La Calidad Del Vídeo Es Deficiente
Si el ancho de banda lo permite, la resolución predeterminada es 720P@30fps para Webex o Webex Meetings y 1080p@30fps para dispositivos Webex Room. • Si la vista de la calidad propia se ve mal, ajuste la resolución en la Aplicación de Cisco Webex Desk Camera. -
Página 24: Recopilar Registros Con La Aplicación De La Cámara
Recopilar registros de la cámara con Cisco Accessory Hub Si surge algún problema al utilizar la cámara, use Cisco Accessory Hub para obtener registros de la cámara para la solución de problemas. Los registros de la cámara se guardan en el directorio de descarga especificado en el navegador web. -
Página 25: Recopilar Registros De La Cámara Con Webex
Haga clic en Enviar informe. Soporte técnico de Cisco Cisco ofrece servicios de soporte técnico las 24 horas del día, en línea y por teléfono a todos los clientes, socios, revendedores y distribuidores que tienen contratos de servicio Cisco válidos. -
Página 26: Lista De Comprobación De Autorización De Devolución De Mercancía
La mayoría de los problemas de firmware los puede resolver el personal de asistencia técnica sin una autorización de devolución de material (RMA). Es mejor utilizar el proceso de RMA para los problemas de hardware. Puede encontrar una lista de centros de asistencia técnica mundial de Cisco en https://www.cisco.com/c/en/ us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.