Utilisation De Dell Diagnostics; Quand Utiliser Dell Diagnostics - Dell Latitude X1 Guía De Referencia Rápida

Autres problèmes logiciels
É R I F I E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L O U C O N T A C T E Z L E F A B R I C A N T P O U R O B T E N I R D E S
V
I N F O R M A T I O N S D E D É P A N N A G E
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel
fonctionne. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
A U V E G A R D E Z V O S F I C H I E R S I M M É D I A T E M E N T
S
T I L I S E Z U N L O G I C I E L A N T I
U
N R E G I S T R E Z E T F E R M E Z L E S F I C H I E R S O U L E S P R O G R A M M E S O U V E R T S E T A R R Ê T E Z L
E
Démarrer.
L A I D E D U M E N U
'
N A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S
A
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent
fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre
ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme anti-virus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire)
afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur
le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé espion.
X É C U T E Z E L L I A G N O S T I C S
E D D
liée à un problème logiciel.

Utilisation de Dell Diagnostics

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section «Résolution des problèmes» et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour
obtenir une assistance technique.
—
.
V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E D U R
-
I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S E S P I O N S
'
— Si tous les tests s'exécutent correctement, la condition d'erreur est
L E S D I S Q U E T T E S O U L E S
,
O R D I N A T E U R À
'
— Si vous
Guide de référence rapide
CD.
63