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bien digite 0 para ser atendido por la operadora".
En este caso la función que define que con 0 se llama a la Operadora debe haber sido programada.
- Segundo mensaje (máx. 16 seg): Es el que será reproducido si el anexo discado por la persona que llama
después de escuchar el primer mensaje en la troncal programada como Operadora Automática (Voice DISA)
está ocupado. Por ej., puede ser: "El anexo llamado está ocupado. Por favor digite otro anexo ó 0 para ser
atendido por la operadora."
En este caso la función que define que con 0 se llama a la Operadora debe haber sido programada.
- Tercer mensaje (máx. 16 seg): Es el que será reproducido si el anexo discado por la persona que llama
después de escuchar el primer mensaje en la troncal programada como Operadora Automática (Voice DISA) no
contesta. P. ej., puede ser: "El anexo llamado no contesta. Por favor digite otro anexo ó 0 para ser atendido por
la operadora".
En este caso la función que define que con 0 se llama a la Operadora debe haber sido programada.
Utilización de 4 mensajes de salida:
Esta opción permite tener 3 mensajes de salida para el Modo Día y un mensaje de salida para el Modo Noche.
Los 3 mensajes en el Modo Día funcionan de manera equivalente a lo mencionado en el punto anterior, es decir,
el primer mensaje se reproduce al entrar una llamada externa por una troncal programada en modo Operadora
Automática (Voice DISA), y los otros dos mensajes cuando el anexo discado en ese caso está ocupado o no
contesta repectivamente. El cuarto mensaje se escuchará cuando la Operadora Automática responda en el
Modo Noche.
Ejemplo / recomendación:
- Primer mensaje (máx. 20 seg): Es el que escucha quien llama por una troncal programada en modo Operadora
Automática (Voice DISA), en Modo Día. Usualmente da la bienvenida e invita a discar un anexo. Por ej., puede
ser: "Usted se ha comunicado con XXX, empresa líder en productos XXXX, por favor digite el número de anexo
si lo conce, o bien digite 0 para ser atendido por la operadora".
En este caso la función que define que con 0 se llama a la Operadora debe haber sido programada.
- Segundo mensaje (máx. 8 seg): Es el que será reproducido si el anexo discado por la persona que llama
después de escuchar el primer mensaje en la troncal programada como Operadora Automática (Voice DISA)
está ocupado, en Modo Día. Por ej., puede ser: "El anexo llamado está ocupado. Por favor digite otro anexo ó 0
para ser atendido por la operadora".
En este caso la función que define que con 0 se llama a la Operadora debe haber sido programada.
- Tercer mensaje (máx. 8 seg): Es el que será reproducido si el anexo discado por la persona que llama después
de escuchar el primer mensaje en la troncal programada como Operadora Automática (Voice DISA) no contesta,
en Modo Día. P. ej., puede ser: "El anexo llamado no contesta. Por favor digite otro anexo ó 0 para ser atendido
por la operadora".
En este caso la función que define que con 0 se llama a la Operadora debe haber sido programada.
- Cuarto mensaje (máx. 20 seg): Es el que escucha quien llama por una troncal programada en modo Operadora
Automática (Voice DISA), en Modo Noche. P. ej., puede ser: "Usted ha llamado a XXX, en este momento
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