Tabla de contenido
Recuperación desde el área de Recuperación
Es posible que la computadora no admita la función de actualización; esto depende del
modelo adquirido.
Si aún no lo ha hecho, cree el Medio de Recuperación. Consulte
Asegúrese de realizar una copia de seguridad de sus datos valiosos antes de recuperar la computadora
VAIO. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows
para obtener más información.
Nota
La recuperación de la computadora VAIO borrará todos los datos que haya en el dispositivo de
almacenamiento incorporado.
¿Qué debo hacer si no puedo recuperar mi computadora VAIO del área de recuperación?
Recupere la computadora VAIO desde el Medio de Recuperación si ha usado aplicaciones para
modificar el área de recuperación, si ha instalado otro sistema operativo distinto del
preinstalado o si ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado sin usar la
función VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery.
Si el problema persiste, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para obtener
más ayuda.
¿Cómo hago para crear el Medio de Recuperación?
Puede crear el Medio de Recuperación con la función VAIO Care. Consulte
de Recuperación
¿Cómo puedo restaurar el sistema de mi computadora VAIO con los valores de configuración
predeterminados de fábrica?
Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras:
Medio de Recuperación
¿Cómo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores originales?
Puede restaurar las aplicaciones y los controladores preinstalados con VAIO Care. Para
restaurarlas, inicie VAIO Care
Care)) y luego seleccione Herramientas avanzadas, Restaurar y
óptimas (VAIO
recuperar y Reinstalar aplicaciones y controladores.
Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener más información.
¿Qué debo hacer si olvidé la contraseña de Windows?
La contraseña de Windows distingue entre mayúsculas y minúsculas. Verifique la contraseña
e ingrésela nuevamente.
Inicie sesión con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador para poder
restablecer la contraseña.
Si ha olvidado todas las contraseñas de las cuentas de administrador del sistema, no podrá reestablecer
ninguna contraseña de Windows. Deberá ejecutar la recuperación del sistema. Consulte
para obtener más información.
y
Recuperación desde el área de
(Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones
para recuperarla.
Creación de Medio de
(Abrir Ayuda y soporte técnico de
Recuperación.
Recuperación.
Windows)
Creación de Medio
Recuperación desde
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