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Pulsar y mantenga pulsado el botón
asegurarse de que la computadora VAIO esté apagado. Vuelva a encender la computadora.
Si el problema persiste, restablezca la batería.
Pulse y mantenga pulsado el botón
Desconecte todos los cables conectados a la computadora VAIO, como el adaptador de CA, y
mantenga pulsado el botón de apagado de la batería de tres a cinco segundos con un objeto
delgado y recto (como un clip para papeles).
Espere aproximadamente cinco minutos y vuelva a colocar los cables en su lugar y encienda
nuevamente la computadora.
Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicación fría a una cálida, o la usa en
una ubicación húmeda, es posible que la humedad se condense dentro de la computadora.
En tal caso, deje pasar al menos una hora antes de encender la computadora.
No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad (una humedad relativa mayor a
80%), ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la computadora.
¿Por qué la computadora VAIO se apaga automáticamente?
Cuando la batería se está agotando, la computadora VAIO entra automáticamente en modo
de Hibernación y finalmente se apaga.
Conecte el adaptador de CA a la computadora o cargue la batería.
¿Qué debo hacer si no puedo apagar la computadora VAIO?
Siga alguno de los siguientes procedimientos para salir de todas las aplicaciones que estén
en ejecución y luego vuelva a apagar la computadora VAIO.
Arrastre la aplicación del centro superior de la pantalla al centro inferior. Consulte
Aplicaciones
para obtener más información.
Pulse las teclas Alt+F4.
Si hay datos sin guardar, guárdelos cuando se le solicite la confirmación.
Si instaló una nueva aplicación en la computadora VAIO, compruebe si la aplicación está
funcionando correctamente, si su información es normal y si la ha usado correctamente.
Póngase en contacto con el editor de la aplicación o con el proveedor designado para obtener
soporte técnico.
Si tiene conectados dispositivos periféricos, como una impresora o dispositivo USB, a la
computadora VAIO, o la computadora está conectada a la red, desconecte todos los
dispositivos periféricos y la conexión en red, y apague la computadora.
Mientras la computadora se comunica con un dispositivo periférico o con la red, Windows no
le permitirá apagar la computadora. Además, algunos controladores de los periféricos para
los periféricos no admiten la función para forzar a la computadora a apagarse.
Si se congela la pantalla de la computadora, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione
(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione
Apagar.
Si se congela la computadora VAIO con un mensaje que indica que las configuraciones se
(Iniciar/Apagar) durante más de cuatro o diez segundos para
(Iniciar/Apagar) por más de cuatro o diez segundos.
Cómo cerrar las
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