Tabla de contenido
Desinstalación y reinstalación del software
Para obtener más información, consulte "Desinstalación y reinstalación del software" en la página 141.
Baja calidad de copia
•
Páginas en blanco
•
Patrón en forma de tablero de ajedrez
•
Gráficos o imágenes distorsionados
•
Falta de caracteres
•
Impresión apagada
•
Impresión oscura
A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Compruebe los mensajes
Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error" en la página 172.
Compruebe el nivel de tinta
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
Revise los pasos para mejorar la calidad de impresión
Consulte "Mejora de la calidad de impresión" en la página 127.
Ajuste el brillo de la copia
1
Cargue el documento boca abajo en el alimentador automático de documentos (ADF).
2
En el panel de control, pulse Modo de copia.
3
Pulse Menú.
4
Pulse
o
varias veces hasta que aparezca Claro/Oscuro.
5
Pulse
.
6
Pulse
o
varias veces para aclarar u oscurecer la copia.
7
Pulse Inicio en color o Inicio en negro.
Compruebe la calidad de los documentos originales
Si la calidad del original no es satisfactoria, pruebe a utilizar una versión más clara de la imagen o documento.
¿Está escaneando un periódico o una revista?
Si está copiando o escaneando una revista o un periódico, consulte "Eliminación de patrones ondulados de
fotografías, revistas o periódicos escaneados" en la página 168.
Compruebe la colocación del documento
Asegúrese de que el documento está colocado boca abajo en el alimentador automático de documentos (ADF) y
centrado entre las guías de papel del alimentador.
•
Líneas inclinadas
•
Manchas
•
Rayas
•
Caracteres inesperados
•
Líneas blancas en la impresión
Solución de problemas
163
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Solución de problemas
