Garantie Du Fabricant - Navkom R7 Serie Instrucciones De Uso

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GARANTIE DU FABRICANT

Conditions de garantie :
La garantie est valable pour une durée de 36 mois à compter
de la date de livraison du produit au client final (ci-après dé-
nommé : le client). Le fabricant du produit, NAVKOM d. o. o.,
garantit par la présente que pendant la durée de garantie, le
produit Biohandle, Bioreader, Modul, Touchpad ou Biopass
(ci-après dénommé : le produit) sera en parfait état de fonc-
tionner et que les matériaux à partir desquels il est fabriqué
sont exempts de défaut et ne sont pas endommagés.
Si l'acheteur constate un défaut dans le fonctionnement du
produit, il peut faire valoir la garantie auprès du vendeur ou
du fabricant, qui délivre à l'acheteur un reçu de la réclama-
tion. Cette garantie s'applique au pays dans lequel le produit
a été acheté par le client final. Dans le cas où les produits
sont transportés à l' é tranger, où les conditions techniques
appropriées pour l'utilisation du produit ainsi que les condi-
tions climatiques et environnementales appropriées sont
réunies, cette garantie est également valable à l' é tranger,
mais uniquement s'il existe sur place un réseau de répara-
tion du fabricant ou du revendeur agréé.
En cas d' e xposition à des intempéries, les produits peuvent
être affectés. Le fabricant garantit le parfait état de fonc-
tionnement du produit tant que celui-ci n' e st pas exposé à
une humidité excessive. Le fabricant garantit également le
parfait état de fonctionnement du produit dans des condi-
tions climatiques appropriées, c' e st-à-dire dans une plage
de températures comprise entre -30 °C et +80 °C. Le fabri-
cant ne garantit pas le fonctionnement du produit au-delà
des limites de températures spécifiées.
La garantie ne s'applique qu'aux produits correctement
entretenus. La saleté peut s'accumuler sur le produit, ce qui
peut l' e ndommager. Le client est tenu d' e ntretenir correcte-
ment le produit. Le fabricant ne garantit pas les produits qui
n' o nt pas été correctement entretenus.
Le fabricant s' e ngage à remédier au dysfonctionnement en
cas de réclamation justifiée au plus tard 45 jours à compter
de la date de la réclamation. Dans le cas où le défaut n' e st
pas traité dans le délai spécifié ci-dessus, le client a droit à
un nouveau produit fourni par le fabricant.
Dans le cas où le fabricant n' e xécute pas la réparation ou le
remplacement du produit en temps opportun, l'acheteur est
en droit de résilier le contrat de vente et peut demander un
remboursement ou une réduction du prix d'achat.
Bon de garantie :
CES CONDITIONS DE GARANTIE PRÉSENTÉES AVEC UNE
PREUVE D'ACHAT (FACTURE), CONSTITUENT LE BON DE
GARANTIE DU FABRICANT. L'ACHETEUR EST TENU DE
CONSERVER LES PRÉSENTES CONDITIONS DE GARANTIE
AINSI QUE LA PREUVE D'ACHAT DURANT TOUTE LA PÉ-
RIODE DE GARANTIE.
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Cette garantie est délivrée par le fabricant :
Navkom d.o.o.
Cesta v Log 19
1353 Brezovica
Numéro d'immatriculation de la société : 1646729000
N° de TVA : 39134725
Les informations sur la société et le siège social du vendeur,
la date de livraison des marchandises, ainsi que les informa-
tions permettant d'identifier les marchandises couvertes par
la garantie, figurent sur la facture et/ou le bon de livraison
délivrés à l'acheteur lors de l'achat du produit.
Application de la garantie :
L'acheteur assume tous les risques et coûts encourus dans le
cadre du transport du produit chez un revendeur agréé ou
un centre de réparation agréé.
Pour faire valoir la garantie, l'acheteur est tenu de présen-
ter une preuve d'achat, qui prouve l'achat du produit. La
facture doit contenir les informations suivantes : nom du
vendeur, numéro de série du produit, année, mois et jour
d'achat. L'acheteur est tenu de conserver la facture et les
présentes conditions de garantie pendant toute la durée de
la garantie.
Navkom d. o. o. se réserve le droit de rejeter la demande
de garantie dans le cas où aucune preuve d'achat (facture,
facture) n' e st soumise, ou dans le cas où les informations sur
la facture sont incomplètes, illisibles ou si une modification
ou un ajout ultérieur apparaît sur la facture qui jetterait un
doute sur l'authenticité de la preuve d'achat.
Conservez la preuve d'achat dans un endroit sûr, car nous ne
fournissons pas de duplicata !
L'acheteur peut faire valoir la garantie par écrit directement
auprès du fabricant ou du vendeur ou bien oralement auprès
du vendeur. Dans ce cas, le vendeur est tenu de rédiger un
rapport de réclamation en bonne et due forme. Lorsqu'il fait
valoir la garantie, l'acheteur est tenu de joindre le bon de
garantie et la facture comme preuve d'achat. Le client est
tenu de permettre la réparation du produit, si la réparation
est effectuée chez le client.
Si la réparation chez le client n'a pas été effectuée dans les
45 jours au motif que le client n'a pas rendu cette répara-
tion possible (indisponibilité, inaccessibilité ou absence du
client), le client n'a pas le droit de demander un nouveau
produit. Si le produit doit être envoyé à un centre de répara-
tion agréé ou à un fabricant, l'acheteur est tenu de s'assurer
que le produit est correctement assuré pour l' e xpédition.
Le client a droit à un produit de remplacement fourni par
le centre de réparation agréé pendant toute la durée de la
réparation.
La garantie n' e xclut pas les droits de l'acheteur découlant de
la responsabilité pour défaut matériel.
Extension de garantie :
Dans le cas où le client fait valoir la garantie du produit et
que le centre de réparation agréé constate que la réclama-
tion est justifiée, la période de garantie est prolongée d'une
durée correspondant à la durée pendant laquelle le produit
était en réparation. Cependant, si une intervention de répa-
ration importante a été effectuée sur le produit en question,
ou si le produit a été remplacé par un nouveau, une nouvelle
garantie est délivrée à l'acheteur pour une durée de 24 mois.
Pour la nouvelle garantie, une nouvelle preuve d'achat est
remise à l'acheteur, qu'il est tenu de conserver pendant
toute la durée de la garantie.
La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :
•
Tout défaut causé par une mauvaise manipulation du
produit. Toute manipulation non conforme aux instruc-
tions d'utilisation fournies est considérée comme une
manipulation incorrecte du produit.
•
Toute panne provoquée par l'absence d' e ntretien ou un
mauvais entretien du produit (par exemple, nettoyage de
la surface avec des détergents corrosifs, défaut de mise à
jour du logiciel, etc.). Le fait de ne pas nettoyer le produit
régulièrement avec des moyens appropriés peut entraîner
des dommages non couverts par la garantie.
•
Toute intervention sur le produit effectuée par le client
lui-même ou un tiers qui n' e st pas un réparateur agréé par
Navkom d.o.o. La garantie ne peut pas être utilisée s'il a
été établi que le produit a été altéré par un tiers.
•
Tout dommage provoqué par la réparation, le réglage,
le nettoyage ou toute autre intervention sur le produit
par une personne autre que les réparateurs agréés de
Navkom d.o.o.
•
Tout défaut causé par le transport, la chute, les chocs,
etc., survenu après l'achat du produit.
•
Tout dommage causé par un feu/incendie, un trem-
blement de terre, une inondation, la foudre, d'autres
catastrophes naturelles, un environnement pollué et une
alimentation électrique inappropriée.
•
Tout dommage causé par un comportement négligent
ou un stockage/entreposage inapproprié du produit (tel
que le stockage à des températures et une humidité
élevées, à proximité d'insecticides tels que les boules
de naphtaline, à proximité de médicaments, poisons et
produits chimiques qui peuvent causer des dommages).
•
Placer le produit dans un endroit inadapté, exposant le
produit à des conditions météorologiques inappropriées
(froid, chaleur, humidité, soleil et lumière du soleil ré-
fléchie), ce qui peut conduire à des conditions sortant du
cadre de fonctionnement prévu et déclaré.
•
Lorsque le client n'utilise pas le produit avec le logiciel
fourni par le fabricant, ou lorsqu'il installe un logiciel
tiers sur le produit qui n' e st pas fourni ou explicitement
approuvé par le fabricant.
•
Lorsque le produit soumis à réparation n' e st pas accom-
pagné d'une preuve d'achat ou si celle-ci n' e st pas valide.
•
Toute modification ultérieure de la preuve d'achat non
effectuée par le fabricant ou le vendeur agréé, concernant
l'année, le mois et le jour de l'achat, le nom de l'acheteur
ou du vendeur et le numéro de série.
Effectuer des réparations après l'expiration de la
garantie
Le fabricant garantit qu'il assurera les réparations et l' e n-
tretien des produits contre paiement pendant trois années
supplémentaires après l' e xpiration de la période de garantie.
Limites de responsabilité :
Cette garantie s'applique uniquement aux produits fabri-
qués par Navkom d.o.o. et ne s'applique pas aux composants
avec lesquels les produits du fabricant peuvent être installés
ou les composants avec lesquels les produits sont utilisés
(tels que les portes, les pièces mécaniques de serrures non
fournies par le fabricant, les ferrures et autres mécanismes
nécessaires à l'utilisation des produits du fabricant).
Navkom d.o.o. ne garantit pas au client que le matériau à
partir duquel les produits sont fabriqués est adapté aux
besoins individuels et à la situation environnementale du
client. Le client est tenu de vérifier si son environnement est
adapté à l'utilisation des produits.
Navkom d.o.o. propose les produits en l' é tat et n'accorde
aucune autre garantie que ce soit quant à l'adéquation des
produits à certaines utilisations. Il incombe à l'acheteur
d' é valuer si le produit répond à ses objectifs et besoins.
Navkom d.o.o. ne fournit aucune autre garantie ou garantie
expresse, qu' e lle soit écrite ou verbale, et décline toute autre
garantie ou garantie implicite quant à l'adéquation des pro-
duits à la vente et/ou à l'utilisation à des fins particulières.
L' e xclusion s'applique dans la mesure la plus large possible
permise par la loi en vigueur.
Navkom d.o.o. ne garantit aucun dommage (direct, indirect,
y compris le manque à gagner) résultant de l'utilisation des
produits. Le client accepte expressément toute responsabi-
lité pour les conséquences pouvant résulter de l'utilisation
des produits. De la même manière, Navkom d.o.o. n' e st pas
responsable des dommages qui résulteraient de l'impos-
sibilité d'utiliser le produit ou du dysfonctionnement du
produit.
Dans le cas où une limitation particulière définie ci-dessus
n' e st pas applicable dans votre pays, une telle limitation
peut ne pas s'appliquer à vous ou s'appliquer dans la mesure
déterminée par la législation. Si cette garantie est incompa-
tible avec la législation locale, il est admis que la garantie,
ou une partie de la garantie, soit modifiée de façon à se
conformer à la législation locale.
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