TRUST 380 USB 2.0 SPACEC@M
borrosa.
bien.
La iluminación del
La imagen es
inestable, con
lugar causa
interferencias en la
ondulaciones.
grabación.
La grabación en
Está instalada una
versión antigua de
directo muestra
DirectX.
imágenes
desplazadas y
En el caso de una
colores
resolución VGA
incorrectos.
demasiado alta (por
ejemplo,
1600x1200) es
posible que no haya
suficiente memoria
para superposición
del vídeo.
¿Existen
No, no existen.
controladotes
disponibles para
Windows 95 o NT?
¿Qué programa
Utilice NetMeeting
de Microsoft.
puedo utilizar para
videoconferencia?
¿Cómo se instala la
El controlador para
XP viene incluido en
cámara en
el CD-ROM.
Windows XP?
Consulte en Internet
Su problema no
está contemplado
la versión más
actual de la
aquí.
resolución de
problemas de la
cámara.
Si después de haber intentado estas soluciones sigue teniendo problemas, póngase
en contacto con uno de los Centros de Atención al Cliente de Trust. En el dorso de
este manual encontrará mayor información al respecto. Tenga a mano los siguientes
datos:
•
El número del producto, en este caso: 13497;
•
Una descripción clara y exacta de lo que no funciona;
•
Una buena definición de las circunstancias en las que ocurre el problema.
12
lente.
Ajuste en el software la frecuencia
de la iluminación del entorno en
220V/50Hz.
Reduzca el nivel de intervalo de la
secuencia de la cámara.
Descargue la versión más reciente
de DirectX desde:
www.microsoft.com
Reduzca la resolución y la
profundidad de los colores de su
tarjeta VGA. (Por ejemplo: 800 x
600/16 bits de colores.
Otra solución puede ser la
actualización del controlador VGA.
Windows 95 y Windows NT no
proporcionan total soporte a USB.
Vaya a
www.microsoft.com/netmeeting y
descargue allí el programa.
El controlador incluido en el CD-
ROM es apto para instalación bajo
Windows 98, ME, 2000 y XP.
Consulte el capítulo 4.2.
Visite nuestro sitio
http://www.trust.com/13497 para la
última versión del controlador.
Vaya a
http://www.trust.com/customercare/
help/camera o
http://www.trust.com/13497.