Servicio de asistencia
Si el analizador CLINITEK Status+ indica acciones correctivas para un
problema detectado, lleve a cabo las instrucciones antes de llamar al
servicio de asistencia. Si no consigue solucionar el problema o no se
indican acciones correctivas, póngase en contacto asistencia técnica al
877-229-3711.
Asistencia técnica
Cuando llame al servicio de asistencia por un mensaje de error, tenga
lo siguiente a mano. Estos elementos ayudan al representante del
servicio de asistencia técnica a trabajar en el problema detectado de
forma inmediata.
•
Código de error
•
Lista completa de problemas (consulte Lista de problemas,
página 86)
Para obtener los datos de contacto del servicio de asistencia técnica,
consulte el Apéndice B, Información para la asistencia técnica, Cuándo
ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica, página 147.
Atención al cliente
Póngase en contacto asistencia técnica al 877-229-3711 para solicitar
el servicio de atención al cliente.
Manual del usuario del analizador CLINITEK Status+
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