Garanzia E Assistenza - Vitamix Explorian E310 Serie Manual De Instrucciones

Garanzia completa di 5 anni
1. REGISTRAZIONE DEL PRODOTTO.
Per registrare il prodotto, collegarsi al sito web vitamix.com/warranty o chiamare l'assistenza clienti al numero (+39)
02.61.45.16.1. Se il prodotto non viene registrato, la garanzia rimane comunque completamente valida. Tuttavia, la registrazione
del prodotto consente a Vitamix di meglio gestire le richieste di assistenza.
2.
CHI PUÒ RICHIEDERE UN INTERVENTO IN GARANZIA.
La garanzia Vitamix copre solo il proprietario di questo frullatore per uso domestico. Non si applica a prodotti utilizzati
per scopi commerciali, di noleggio o rivendita. Se nel corso del periodo di validità della garanzia di 5 anni il frullatore viene
venduto, è necessario aggiornare le informazioni relative alla proprietà sul sito web vitamix.com.
3. COSA COPRE LA GARANZIA.
Vitamix garantisce al proprietario che, qualora questo Frullatore (un "Frullatore" è costituito da base motore, contenitori,
coperchi e pressini acquistati insieme) dovesse presentare dei malfunzionamenti in un arco di tempo di 5 anni a partire
dalla data di acquisto a causa di un difetto nei materiali o nella fabbricazione o in seguito alla normale usura dovuta all'uso
domestico ordinario, Vitamix provvederà, entro 30 giorni dal ricevimento del Frullatore difettoso, a riparare il suddetto
Frullatore o uno dei suoi componenti gratuitamente.
Se Vitamix ritiene che il Frullatore o il componente difettoso non possano essere riparati, può decidere di (A) sostituire il
Frullatore gratuitamente o (B) offrire al proprietario il rimborso del prezzo totale di acquisto del prodotto, a meno che il
proprietario non abbia già comunicato la sua preferenza in forma scritta.
4. COSA NON COPRE LA GARANZIA.
Questa garanzia non si applica ai Frullatori utilizzati per scopi commerciali o comunque non strettamente domestici. La
garanzia non copre danni estetici che non hanno alcun impatto sulle prestazioni, come lo scolorimento, deterioramenti
provocati dall'uso di detergenti o abrasivi o gli accumuli di cibo. Affinché la garanzia non perda di validità, l'uso e la
manutenzione del Frullatore devono avvenire secondo le istruzioni, le avvertenze e le precauzioni riportate nel manuale
dell'utente.
Contenitori: la lavorazione di determinate spezie ed erbe aromatiche nel contenitore Vitamix può macchiare il contenitore
e provocare prematuri danni alle lame. Anche la presenza di terra, o la lavorazione di erbe aromatiche dure, granulose
e abrasive, può causare prematuri danni alle lame. Le erbe aromatiche possono contenere olii volatili; se il contenitore
Vitamix assorbe tali olii, potrebbe ingiallire in modo permanente. Il contenitore e le lame non sono coperti dalla garanzia
Vitamix per questo tipo di problemi.
Vitamix non si assume la responsabilità del costo di riparazioni in garanzia non autorizzate.
L'UNICA RESPONSABILITÀ DI VITAMIX E L'UNICA TUTELA DELL'ACQUIRENTE IN BASE A QUESTA GARANZIA È LA
RIPARAZIONE, LA SOSTITUZIONE O IL RIMBORSO DEL PREZZO DI ACQUISTO DEL PRODOTTO. NESSUN DIPENDENTE O
RAPPRESENTANTE DI VITAMIX È AUTORIZZATO A OFFRIRE GARANZIE AGGIUNTIVE O A PROPORRE MODIFICHE ALLA
PRESENTE GARANZIA CHE SIANO VINCOLANTI PER VITAMIX. DI CONSEGUENZA, L'ACQUIRENTE NON DEVE TENER
CONTO DI EVENTUALI DICHIARAZIONI AGGIUNTIVE DA PARTE DI DIPENDENTI O RAPPRESENTANTI DI VITAMIX. IN
NESSUN CASO, CHE SI BASI SU CONTRATTO, INDENNITÀ, GARANZIA, ATTO ILLECITO (COMPRESA NEGLIGENZA),
RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O SIMILI, VITAMIX POTRÀ ESSERE RITENUTA RESPONSABILE DI EVENTUALI DANNI
SPECIALI, INDIRETTI, ACCIDENTALI O CONSEGUENTI, COMPRESI, A PURO TITOLO ESEMPLIFICATIVO, MANCATI
PROFITTI O ENTRATE.
In alcuni stati non sono ammesse limitazioni alle garanzie. Pertanto, le limitazioni sopra descritte potrebbero non applicarsi
ad alcuni acquirenti. Al di fuori di Stati Uniti e Canada potrebbero essere valide altre garanzie.
5. IN QUALI CASI LA GARANZIA PERDE DI VALIDITÀ.
La presente garanzia potrebbe perdere di validità in caso di abuso, uso improprio, alterazione del Frullatore, esposizione a
condizioni estreme o anomale o mancato rispetto delle istruzioni operative riportate nel presente manuale.
La garanzia perde di validità anche nel caso in cui vengano eseguite riparazioni al Frullatore o ai suoi componenti da persone
diverse dai dipendenti o fornitori di servizi Vitamix autorizzati o in cui un componente del Frullatore coperto da questa
garanzia venga utilizzato con una base motore o un contenitore non espressamente approvato da Vitamix.
6. AUTORIZZAZIONE AL RESO IN BASE ALLA GARANZIA.
Per richiedere una riparazione o ricevere assistenza, è possibile contattare l'assistenza clienti Vitamix al numero (+39)
02.61.45.16.1. Verrà richiesto di comunicare la data di acquisto del prodotto e di fornire una prova d'acquisto per i Frullatori
non registrati. Per i Frullatori coperti dalla presente garanzia, verranno forniti: numero di autorizzazione alla restituzione,
istruzioni aggiornate per la consegna ed etichetta per il ritiro del reso pre-pagato. Vitamix sosterrà i costi di spedizione
standard del reso del Frullatore per il servizio di assistenza in garanzia e la riparazione e quelli per la spedizione di ritorno
del Frullatore dopo la riparazione o la sostituzione. L'acquirente dovrà invece sostenere i costi di eventuali richieste speciali
per la consegna.
Negli Stati Uniti e in Canada, i servizi in garanzia sono gestiti direttamente da Vita-Mix Corporation.
Stati Uniti
Vita-Mix Corporation
8615 Usher Road
Cleveland, Ohio 44138-2199
1-800-848-2649
[email protected]
Se l'acquirente non invia a Vitamix alcuna notifica di qualsivoglia problema (ad es. danni dovuti alla spedizione) entro 48
ore dal ricevimento del prodotto, Vitamix riterrà il prodotto restituito accettato "così com'è".
G
A R A N Z I A E A S S I S T E N Z A
Canada
Vita-Mix Corporation
200-1701 Shepherd Street East
Windsor, Ontario N8Y 4Y5
1-800-848-2649
[email protected]
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