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購買日期: ___________ / _________ / _______(年 / 月 / 日)
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序列號
此華碩產品的保修卡(下稱"保修卡")由華碩電腦(上海)有限公司提供
給購買者(下稱"您"),隨您購買的華碩產品(下稱"產品")一起附
帶,保修期限和保修条款如下文所述。產品的售后服務將由華碩認證的技術
服務人員及服務中心提供。
重要: 請妥善保管此保修卡以備日後使用。在接受更換要求之前,華碩有權
要求您出示此文件。
保修期限:
華碩公司保證此產品在保修期內提供保修服務,保修期限請查閱華碩技術支
持網站 https://www.asus.com.cn/support"華碩產品保修政策"。
保修条款
本保修獨立于您所購買產品适用的其他任何保修条款,但并不會以任何方式
影响或限制法定的保修条款。
1.
概述
自購機之日起的有效保修期內,于正常操作使用狀況下,產品出現性能故
障,可在華碩指定授權服務中心享受免費售後維修服務。
請您保留有效購機發票(或清晰複印件)和保修卡,於享受保修服務時出
示,當您提供產品對應的有效購機發票時,將以發票開具的日期開始計算。
若無法提供有效購機發票(或複印件)和保修卡,則保修期將按產品機身序
列號對應生產日期作為開始日期。
產品享受保修服務後,對於同一故障,如剩下的保修期限不足 3 個月,則按
3 個月提供保修服務。
華碩提供售後維修服務時,所有更換的主機、零件、配件等均歸華碩公司所
有。
2.
用戶責任
使用產品時
•
請先閱讀用戶手冊並僅遵照用戶手冊的指示使用本產品。
•
您可在華碩技術支持網頁 https://www.asus.com.cn/support 查找相關
產品支持信息或華碩授權服務中心。或撥打華碩 7 x 24 小時服務熱線
400-600-6655(國家法定節假日除外)尋求技術支持,包含產品售前
咨詢、技術咨詢、產品故障報修等等。
•
在送修前,請確認將重要數據完整備份並已移除任何存儲在此產品上的
個人、機密、財產等信息。允許華碩公司在不備份的情況下,刪除安裝
在此產品上的任何數據、軟件或程序。您將自行承擔未建立備份文件而
刪除數據,並由此導致的數據永久遺失、損害或誤用等責任
•
如果您需要采用包裹郵寄或運輸本產品,請使用安全牢固的包裝袋包裝
產品,並確保所有配件都包含在包裝內。在運輸過程中,原始包裝袋能
為本產品提供更好的保護。除由華碩公司的主觀或客觀疏忽行為而造成
的錯誤,華碩公司將對任何產品配件以及移動存儲設備的遺失、損壞、
損壞不承擔責任。
3.
保修服務
若本產品在正常使用的情况下發生故障,請攜帶購買發票和本保修卡,將本
產品送至當地离您最方便的華碩授權服務中心維修。
華碩保修服務卡
4.
保修限定条款
以下情況不屬於免費保修範圍,服務中心有權利收取維修或服務費用:
a)
無法提供有效的三包憑證,或者三包憑證無法識別的。
b)
產品發生故障的部件已超過免費保修期限;或者產品已屬於報廢。
c)
因天災(水災、火災、地震、雷擊、颱風等),或遇動物、寵物、昆蟲災
害等不可抗拒外力或人為操作使用不慎(異物進入、進液體物質、劃傷、
強輻射等)造成的損害。
d)
自行拆裝、修理;或將單獨的零部件送修至華碩授權的服務中心;或將產
品送至非華碩授權認證的維修點進行檢測維修。
e)
擅自或請第三人修改、修復、變更產品規格,以及安裝、添加、擴展非華
碩公司原廠銷售、授權或認可的配件所引起的故障與損壞。
f)
由於外接電源問題或意外導致的故障。
g)
由於產品的外觀改變(意外或其它)所造成的損壞,但對產品的操作過程
及性能無影響。如生銹、更改顏色、紋理裝飾、自然磨損及產品的逐步老
化。
h)
產品的保修識別標籤被撕毀或破損導致無法辨識,塗改保修服務卡或保修
卡與產品不符;或者產品零部件的條碼、序號被撕毀破壞等。
i)
產品電池與一般電池相同,為易損耗產品,其性能會隨著使用時間增長而
降低,為正常現象,不在保修範圍之內。
j)
產品未按照使用手冊所示的操作方式、人為不當操作或其它不正常使用所
造成的問題或故障。
k)
欺詐、偷盜、無故消失等蓄意行為。
5.
責任範圍
除本保修提供以及在法律允許的最大範圍內,華碩公司對違反保修條例或其他法
律所造成的直接、特殊、偶發、間接損壞概不負責。包括但不限於使用損失、稅
務損失、實際或預期收入損失(包括合同收入損失)、錢款損失、預存費用損
失、商業損失、機會損失、商譽損失、名譽損失、資料損壞損失、包括任何因替
換裝置及財產造成的間接損失或損壞,任何因還原複製在產品上儲存或使用的資
料而產生的費用。以上限制并不适用于或因華碩公司疏忽而造成的人身死亡或傷
害索賠,或任何故意及重大過失行為的法定責任。部份法律規定不允許責任的全
部免除或對偶發及間接損壞的責任限制;所以上述限制或排除条款可能對您不适
用。
6.
个人數據保護
華碩公司為使維修服務更便捷而需收集處理並使用您的個人數據。因此,您的個
人數據可能會被傳輸至華碩公司或其在任何設有分支公司辦事機構的國家進行存
儲、處理或使用。華碩承諾,所有上述對您個人數據的傳輸、存儲、處理或使用
都將嚴格遵守隱私權保護和個人數據安全所適用的法律,並接受華碩隱私權保護
政策的保護。請訪問 https://www.asus.com.cn/Terms_of_Use_Notice_Privacy_
Policy/Privacy_Policy/ 閱讀華碩隱私權保護條款。
華碩公司保留對華碩產品服務信息解釋說明之權利。有關最新適用及完整之華碩
產品服務信息,請參考華碩技術支持網站 https://www.asus.com.cn/support 。
7.
華碩聯繫信息
此保修服務由以下公司提供:
華碩電腦(上海)有限公司
上海市閔行區金都路 5077 號
電話:+86-21-54421616
。
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