Cómo Presentar Una Reclamación; Reparaciones En Garantía; Exclusiones - PROZIS UBIQ HR Manual Del Usuario

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durante el período en que el artículo se encuentre
en reparación.
CONSUMIBLES
La reducción gradual del rendimiento como
consecuencia del uso prolongado de los
componentes consumibles del producto, como las
pilas/baterías, no está cubierta por esta garantía a
menos que la avería sea atribuible a defectos de
diseño, material o fabricación.
CÓMO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Para poder ejercer su derecho de garantía, deberá
ponerse en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente de Prozis a través de los canales de
comunicación indicados en la página web de
Prozis y seguir las instrucciones o recomendaciones
proporcionadas.
La información de contacto y asistencia técnica
también se encuentra disponible al final de
la presente garantía. Cualquier reclamación
relacionada con la presente garantía solo será
válida si el cliente original presenta el justificante
de compra, pudiendo este ser la factura o el recibo
original que permita comprobar la fecha de compra
y el modelo del producto.
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REPARACIONES EN GARANTÍA
Las reparaciones en garantía no pueden efectuarse
por servicios técnicos de terceras partes. La
presente garantía no cubre reparaciones o daños
directamente ocasionados por dichas reparaciones
que hayan afectado o provocado los daños que
son objeto de la reclamación de garantía.

EXCLUSIONES

Quedan excluidas de la cobertura los siguientes
casos:
1. Cualquier desgaste de piezas y componentes
como consecuencia del uso normal del
producto.
2. Daños estéticos externos como agrietamientos,
abolladuras, arañazos y otros tipos de daños
superficiales.
3. Cualquier avería provocada por un uso
inadecuado del producto, contraviniendo lo
especificado en las instrucciones del manual de
uso.
4. Uso y almacenamiento inadecuado del
producto, contraviniendo lo especificado en las
instrucciones del manual de uso.
5. Intento de reparación del producto por un
tercero no autorizado.
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