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Dichiarazione di garanzia
Tutte le apparecchiature elettriche ed elettroniche
vendute da Prozis sul sito www.prozis.com sono
coperte da garanzia applicabile agli acquisti e alle
vendite di beni di consumo.
CONSIDERAZIONI GENERALI
Questo documento contiene i termini e
le condizioni della garanzia di Prozis per il
consumatore finale.
Questa garanzia è valida esclusivamente per il
consumatore che acquista prodotti per un uso non
professionale.
PERIODO DI GARANZIA
Prozis garantisce che le apparecchiature
rimangano senza difetti, del materiale e del
prodotto stesso, per un periodo di 2 anni a partire
dalla data iniziale dell'acquisto da parte del
consumatore e della relativa consegna, o per un
tempo maggiore, se legalmente stabilito dalla
normativa nazionale applicabile.
In caso di riparazione, il periodo di 2 anni
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è sospeso durante il tempo richiesto dalla
riparazione.
BENI DI CONSUMO
La graduale diminuzione delle prestazioni,
causata dall'uso prolungato delle componenti
deteriorabili, come le batterie, non è coperta da
questa garanzia, a meno che il malfunzionamento
non sia causato da un difetto di design, materiale
o produzione.
COME EFFETTUARE UN RECLAMO
In caso esista il motivo per esercitare il diritto
concesso al consumatore da questa garanzia,
preghiamo di contattare l'Assistenza Clienti di
Prozis attraverso i canali presenti sul sito di Prozis
e di seguire le istruzioni e i consigli riportati. I
contatti e le informazioni per l'assistenza tecnica si
trovano anche alla fine di questa garanzia.
Qualsiasi reclamo effettuato in relazione a questa
garanzia sarà valido solo su presentazione di una
prova di acquisto da parte del cliente originale.
Questa prova può essere la fattura o ricevuta
originale, premesso che presenti le informazioni
relative alla data dell'acquisto e al nome del
modello del prodotto.
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