Tabla de contenido
Votre garantie _ Your guarantee _ Ihre Garantie _ La vostra garanzia
France, Belgique, Luxembourg, Suisse (FR, BE, LU, CH)
Cher Client,
Vous avez choisi un produit THOMSON. Nous vous remercions d'avoir fait confiance à notre marque.Votre appa-
reil a été soumis à tous les essais requis et remplit toutes les exigences de sécurité applicables.
Si toutefois des défauts dus à un vice,soit de fabrication soit du matériau,devaient apparaître,THOMSON prendrait
en charge la réparation (pièces et main d'œuvre) de chaque produit THOMSON (hormis accessoires et pièces
consommables, en particulier les lampes de rétroprojecteurs utilisant la technologie DLP) ou, sur décision de
Thomson, l'échange par un produit équivalent, pendant un an à partir de la date d'achat (date de facture originale)
si le produit a été acheté dans un des pays suivants : FR, IT, ES, PT, GB, IE, DE, CH,AT, BE, LU, NL, PL, CZ, HU, SK
(Territoire) ou dans un magasin Duty-free situé dans l'un des pays précités.
Pour la mise en œuvre de cette garantie, vous aurez à présenter votre facture originale ou le bon de cais-
se précisant la date d'achat et le nom de votre revendeur, ainsi que la carte de garantie indiquant le type
de produit et numéro de série.
Cette garantie n'est pas exclusive de l'application de la garantie légale du pays dans lequel vous avez effectué l'achat
; c'est à dire pour la France, cette garantie légale s'applique vis-à-vis de votre vendeur dans les conditions prévues
aux articles 1641 à 1649 du code civil.
Par ailleurs, en France, les règles suivantes s'appliquent au vendeur :
« Article. L. 211-4 du code de la consommation : Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et
répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité
résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par
le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité ;
Article L. 211-5 du code de la consommation : Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1. Etre propre à l'usa-
ge habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant ; – correspondre à la description donnée par le
vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ; –
présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le
vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2. Ou présenter
les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par
l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté ;
Article L. 211-12 du code de la consommation : L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux
ans à compter de la délivrance du bien ;
Article 1641 du code civil : Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui
la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait
pas acquise,ou n'en aurait donné qu'un moindre prix,s'il les avait connus ;Article 1648 du code civil :L'action résul-
tant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur, dans un bref délai, suivant la nature des vices rédhi-
bitoires, et l'usage du lieu où la vente a été faite. »
La garantie ne couvre pas les cas suivants :
1. Dommages causés par une cause extérieure à l'appareil et notamment par une chute du produit, foudre, incen-
die, dégâts des eaux, etc.
2. Frais d'acheminement aller et/ou retour, ainsi que tout dommage en cours de transport, directement ou indirec-
tement liés à la mise en jeu de cette garantie.
3. Dommages causés par négligence, utilisations impropres, contre-indiquées ou non prévues dans la notice d'uti-
lisation, installations défectueuses, interventions impropres, etc., en particulier, comme indiqué dans le manuel
d'utilisation du produit, écran marqué suite à la présence d'images fixes comme le sigle des chaînes de diffusion
ou l'utilisation prolongée du format 4/3.
4. Modifications ou adaptations de l'appareil pour le mettre en adéquation avec des normes techniques et/ou de
sécurité, autres que celles en vigueur dans le pays pour lequel l'appareil a été conçu et fabriqué à l'origine ou si
un dommage résulte d'une telle adaptation.
5. Utilisations autres que l'usage domestique standard au domicile.
6. Défauts de pixels (éteints, sur brillants) lorsque le nombre de pixels affectés est inférieur à :
pixels éteints : 7
pixels sur brillants : 3
Pour la réparation de votre produit, vous devez vous adresser à votre revendeur ou à notre service Relations
Consommateurs dont les coordonnées figurent ci-dessous.Avant toute demande, nous vous conseillons toutefois
de lire attentivement le mode d'emploi du produit.
En cas de besoin de renseignements et / ou de services, notamment en matière de garantie, dans un des pays du
Territoire différent de celui dans lequel vous avez acheté votre appareil, veuillez contacter le service consom-
mateurs THOMSON le plus proche.
Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à appeler notre service Relations Consommateurs :
THOMSON
THOMSON multimedia (Suisse) S.A
Relations Consommateurs
Seewenweg 5
BP 70324
4153 Reinach
49003 ANGERS Cedex 01
Suisse
Tel : 0826 820 456*
Tel. 0900 905 950*
http://www.thomson-europe.com
Fax. 061 716 96 55
*(pour la France, 0,15 euros la minute)
http://www.thomson-europe.com
*(0,18 CHF/min.)
Les téléviseurs de marque THOMSON et de marque SABA sont fabriqués par TTE Europe SAS.
Deutschland, Österreich, Schweiz (DE, AT, CH)
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben sich für den Kauf eines THOMSON - Gerätes entschieden.Vielen Dank für das Vertrauen, das Sie uns
damit entgegengebracht haben.
Ihr Kauf ist eine gute Wahl gewesen. Sollte sich dennoch ausnahmsweise ein Grund zur Beanstandung ergeben,
wird THOMSON - ausdrücklich neben den Ihnen gesetzlich zustehenden Gewährleistungsansprüchen – innerhalb
von 24 Monaten * ab Ersterwerb (Datum des Kaufbeleges, siehe unten) alle von uns als garantiepflichtig aner-
kannten Material- und Verarbeitungsfehler an THOMSON - Geräten oder Geräteteilen (Zubehör,Verschleißteile
und Lampen für DLP Projektoren sind ausgenommen), ohne Berechnung von Lohn- und Materialkosten, entwe-
der reparieren oder, falls notwendig, das Gerät austauschen.
Hierzu muß das Gerät in Deutschland, Österreich oder dort in einem Duty–Free-Shop gekauft worden sein. Ist
das Gerät in folgenden Ländern: CH, FR, IT, ES, PT, GB, IE, BE, LU, NL, PL, CZ, HU, SK gekauft, gilt die Zusage des
Garantieanspruchs für 12 Monate.
Die genannten Garantieleistungen werden erbracht bei Vorlage der Originalrechnung bzw. des Kassenbeleges, auf
dem Kaufdatum, Name und Anschrift des Händlers sowie Typen- und Seriennummer des Gerätes vermerkt sind.
Garantieleistungen können nicht erbracht werden, wenn nach dem Ersterwerb des Gerätes diese Angaben ent-
fernt oder geändert worden sind.
Unsere Garantie deckt keinen der folgenden Punkte:
a. Außeneinwirkungen auf das Gerät durch z. B. Feuer, Blitz,Wasser etc.
b. Schäden, die durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Installation, unsachgemäß durchgeführte
Reparaturen sowie allgemein infolge einer Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstanden sind.
Durch längere Darstellung von bewegungslosen Bildern, vom Computer,Videospiel, Foto,Text, Senderlogos usw.
kann in jedem Bildformat ein Einbrennen verursacht werden. Bei der Darstellung im 4:3 Format ist ein Einbrennen
(des Bildrandes rechts u. links) ebenfalls möglich.
c. Anpassungen und/oder Veränderungen des Gerätes an geltende nationale technische und/oder sicherheitstech-
nische Anforderungen eines Landes, für das das Gerät nicht ursprünglich entwickelt und hergestellt worden ist.
d. Andere Anwendungen als im normalen Haushalt ( z.B. gewerbliche Nutzung).
e. Ist die Anzahl der fehlerhaften Pixel auf dem Panel kleiner als in der Tabelle dargestellt, ist dieses kein Fehler und
unterliegt nicht der Garantieleistung:
Dunkle Pixel: 7
Helle Pixel: 3
Von dieser Garantie bleiben die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung im Land des Kaufes unberührt.
Durch eine Inanspruchnahme unserer Garantie wird die ursprüngliche Garantiefrist weder verlängert noch wird
eine neue Garantiefrist in Gang gesetzt.
Wenn Sie einen Reparatur-Service für Ihr Gerät beanspruchen, sowohl in als auch nach der Garantiezeit, wenden
Sie sich an Ihren Fachhändler, oder an das THOMSON Info-Center, unter der unten angegebenen Adresse.
Falls Ihr Händler eine Frage nicht beantworten kann oder Sie sich zur Zeit der Beanstandung in anderen als den
o. g. Ländern aufhalten sollten, können Sie sich darüber hinaus selbstverständlich an Ihr nächstgelegenes
THOMSON Info-Center wenden.
* gültig ab 01. Januar 2003
THOMSON multimedia
Sales Germany & Austria GmbH
Karl-Wiechert-Allee 74
D - 30625 Hannover
Tel. 0180 1000 390
(für Deutschland, Kosten zum Ortstarif)
http://www.thomson.de
http://www.thomson-europe.com
TV-Geräte der Marken THOMSON und SABA sind - Made by TTE Europe SAS
total défectueux : 8
Gesamt Anzahl an dunklen und hellen Pixeln: 8
THOMSON multimedia (Schweiz) AG
Seewenweg 5
4153 Reinach
Schweiz
Tel. 0900 905 950**
Fax. 061 716 96 55
http://www.thomson-europe.com
**(0,18 CHF/min.)
UK and Ireland (GB + IE)
Dear Customer,
Thank you for purchasing this THOMSON product and for your confidence in our company.This prod-
uct meets applicable safety requirements and has undergone stringent testing during manufacture.
However, should there occur a defect, the product or its defective part(s) (excluding accessories and
consumables, especially lamps of DLP rearprojectors) will be repaired free of charge (labour and parts)
or, at THOMSON's discretion, exchanged for a similar item, provided that it has been returned within
12 (twelve) months from the date of original purchase (date of receipt), is defective in materials and/or
workmanship and has been bought in any of the following countries: FR, IT, ES, PT, GB, IE, DE, CH, AT,
BE, LU, NL, PL, CZ, HU, SK (Territory) or in a Duty-free shop in the named countries.
This guarantee will be granted only upon presentation of the original invoice or cash receipt, indicat-
ing the date of purchase and dealer's name, and of this guarantee card with the product type and seri-
al number.The benefits of this guarantee may be refused if the invoice, cash receipt or guarantee card
has been altered in any way, deleted or made illegible after the original purchase.
This guarantee does not apply to any of the following:
1. Damage caused by accidents including, but not limited to, lightning, fire, water.
2. Transport costs between the home and place of service and other costs and risks of transport relat-
ing directly or indirectly to this guarantee.
3. Damage to the product resulting from neglect, misuse, including but not limited to, failure to use,
repair and/or install the product for its normal domestic purposes and/or in accordance with the oper-
ating instructions on its proper installation and use, especially, referring to the user manual, burned
screen provoked by the lengthy display of a fixed picture like broadcaster logo or 4x3 format
4. Modifications, adaptations and alterations of the product to operate in a country other than that for
which it was originally designed and manufactured, or any damage resulting from such modifications.
5. Usage other than usual consumer home usage.
6. Defects on individual pixels when the number of defective is below the following number:
Dark pixels: 7
Bright pixels: 3Total dark and bright: 8
These statements do not affect your statutory rights as a consumer under applicable national legisla-
tion in force, nor your consumer's rights against the dealer from whom you bought the product.
If you need service, whether or not under guarantee, please approach the dealer who sold you the
product.
In your own interest we advise you to read the instruction booklet for your THOMSON product care-
fully before contacting your dealer or service center.
If you need service while in a country (within the named Territory) other than the one where you
bought your product, please contact the nearest THOMSON InfoCenter.
Should you have any questions which your dealer is unable to answer, please contact:
THOMSON InfoCenter (UK,IRL)
Unit 1, Zone D
Chelmsford Road
Industrial Estate, Great Dunmow
Essex CM6 1XG (England)
tel. 0871 712 1312*
http://www.thomson-europe.com
*(0.1£ per minute call cost)
Televisions under THOMSON trademark or SABA trademark are made by TTE Europe SAS
Italia e Svizzera (IT, CH)
Caro Cliente,
Vi ringraziamo di aver acquistato questo prodotto THOMSON e della fiducia riposta nella nostra azien-
da. Questo prodotto risponde alle norme di sicurezza ed è stato sottoposto a severi controlli duran-
te la produzione.
Tuttavia, se dovesse presentarsi un difetto, entro 12 mesi dalla data d'acquisto, il prodotto o la sua parte
non funzionante (escluso accessori e parti soggette a usura, specialmente lampade per retroproietto-
ri DLP), verrà riparato gratuitamente (manodopera e ricambi) o, a discrezione di THOMSON, sosti-
tuito con un articolo simile, previa restituzione dell'apparecchio difettoso e a condizione che sia stato
acquistato in una delle seguenti nazioni: FR, IT, ES, PT, GB, IE, DE, CH, AT, BE, LU, NL, PL, CZ, HU, SK
(territorio) o in un Duty-free shop nei paesi citati.
Questa garanzia è riconosciuta solo dietro presentazione della fattura o della ricevuta fiscale originali,
indicanti la data d'acquisto, il nome del rivenditore e inoltre solo se la cartolina di garanzia riporta il
modello e il numero di serie del prodotto. La garanzia può essere rifiutata se la fattura, la ricevuta fisca-
le o il certificato di garanzia sono stati alterati, cancellati o resi illeggibili dopo l'acquisto.
Questa garanzia non copre:
1. Danni accidentali che includano, ma non limitati a: fulmine, fuoco, acqua.
2. Danni al prodotto risultanti da negligenza o uso scorretto, che includano ma non limitati a ripara-
zione e/o installazione del prodotto per i normali fini domestici, secondo le istruzioni d'uso circa la sua
installazione e uso propri.
3. Modifiche, adattamenti e alterazioni del prodotto per operare in un paese diverso da quello per il
quale è stato originariamente concepito e costruito, o qualunque danno risultante da tali modifiche.
4. In special modo, con riferimento al libretto di istruzioni, l'impressionamento dello schermo provo-
cato dalla lunga visualizzazione di un'immagine fissa come il logo di un'emittente televisiva o di un for-
mato 4/3.
5. Differenti utilizzi dal normale uso domestico.
6. Singoli pixel difettosi quando il numero degli stessi e' inferiore ai seguenti dati:
Pixel Spenti: 7
Quanto sopra non incide nè sui Vostri diritti come consumatori in base alla legislazione nazionale in
vigore, nè sui diritti dei consumatori rispetto al rivenditore, dal quale è stato acquistato il prodotto.
Se avete bisogno di assistenza tecnica sia in garanzia che fuori garanzia, contattate il centro assistenza
tecnica più vicino a voi, oppure il Call Center THOMSON all'indirizzo che trovate qui sotto ; se Vi tro-
vate in un paese tra quelli citati, diverso da quello in cui avete acquistato il prodotto, contattate il cen-
tro informazioni THOMSON più vicino. Nel Vostro interesse,Vi consigliamo di leggere attentamente il
libretto istruzioni del Vostro prodotto THOMSON prima di contattare il rivenditore o il centro assi-
stenza tecnica.
In caso di domande a cui il Vostro rivenditore non è in grado di rispondere, contattate:
THOMSON multimedia Sales Italy
S.p.A. (I)
Via L. Da Vinci, 43
20090 Trezzano sul Naviglio (MI)
Tel. 8488 10 168
(tariffa chiamata urbana)
http://www.thomson.it
http://www.thomson-europe.com
I televisori marcati Thomson e Saba sono prodotti da TTE Europe SAS
Pixel Accesi: 3
Totali spenti e accesi: 8
THOMSON multimedia (Svizzera)
AG (CH)
Seewenweg 5
4153 Reinach
Svizzera
Tel. 0900 905 950*
Fax. 061 716 96 55
http://www.thomson-europe.com
*(0,18 CHF/min.)
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