Mensaje
Número no
permitido
No se puede
recibir/enviar
SMS y fotos.
Los archivos no
se abren
La pantalla no
se enciende
al recibir una
llamada.
Sin sonido
El teléfono se
cuelga o se
congela
Causas posibles
Está activada la
función de Número
de marcación fija.
Memoria llena
Formato de archivo
no compatible
Problema del sensor
de proximidad
Modo de vibración
Problema
intermitente de
software
Medidas correctivas posibles
Revise el menú Ajustes y desactive
la función.
Borre algunos mensajes del
teléfono.
Verifique los formatos de archivo
habilitados.
Si utiliza una funda o un estuche
de protección, verifique que el área
del sensor de proximidad no esté
cubierta. Asegúrese de que el área
alrededor del sensor de proximidad
está libre.
Verifique los ajustes de sonido para
asegurarse de que no esté activado
el modo de vibración o silencio.
Intente ejecutar una actualización
de software a través del sitio web.
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