9. Installera HP ePrint via e-post (valfritt)
Använd HP ePrint via e-post för att skriva ut dokument genom att skicka dem som en e-postbilaga till skrivarens e-postadress från valfri e-postaktiverad enhet, även från
enheter som inte finns i samma nätverk.
För att du ska kunna använda HP ePrint via e-post måste skrivaren uppfylla
följande krav:
•
Skrivaren måste vara ansluten till ett trådbundet eller trådlös nätverk och ha
Internetåtkomst.
•
HP-webbtjänster måste aktiveras på skrivaren och den måste vara registrerad
med HP Connected.
10. Konfigurera skanningsfunktioner för skrivare i ett nätverk (tillval)
Information om hur du konfigurerar skanna-till-funktionerna finns i användarhandboken och på www.hp.com/support/colorljM377MFP.
Felsökning
Användarhandbok
Den här användarhandboken innehåller information om användning och
felsökning. Den finns på skrivarens CD-skiva och på webben:
1.
Gå till www.hp.com/support/colorljM377MFP.
2.
Klicka på Handböcker.
I Windows, kopieras användarhandboken till datorn under den
rekommenderade programvaruinstallationen.
Windows® XP, Windows Vista® och Windows® 7
Klicka på Start, välj Program eller Alla program, välj HP, välj mappen för
HP-skrivaren och välj sedan Hjälp.
Windows® 8
Högerklicka i ett tomt område på skärmen Start, klicka på Alla appar i
appfältet, klicka på ikonen med skrivarens namn och välj sedan Hjälp.
Leta efter uppdateringar av inbyggd programvara
1.
Svep på kontrollpanelen och tryck på knappen Inställningar
2.
Öppna menyn Service.
3.
Välj LaserJet Update.
4.
Välj Sök efter uppdateringar nu.
Kabelnätverksanslutning (Ethernet)
•
Verifiera att skrivaren är ansluten till rätt nätverksport med en kabel av
rätt längd.
•
Kontrollera att lamporna vid nätverksporten är tända.
•
Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
•
Testa nätverksanslutningen genom att skicka ett pingkommando till
skrivaren:
Windows: Klicka på Start > Kör. Skriv cmd, och tryck på r
ping, skriv ett mellanrum, skriv skrivarens IP-adress och tryck sedan på
r
. Exempel på IP-adress: 192.168.0.1
Etur
OS X: Öppna nätverksverktyget och skriv in IP-adressen i ping-rutan.
Tryck på r
. Exempel på IP-adress: 192.168.0.1
Etur
•
Om fönstret visar returtider fungerar nätverket.
•
Om ping-kommandot inte fungerar kan du prova att starta om skrivaren
och kontrollera alla anslutningsstegen igen.
Aktivera HPs webbtjänster
Obs! Kontrollera att skrivaren är ansluten till ett nätverk innan du aktiverar
HP:s webbtjänster.
1.
Tryck på knappen Appar
2.
På skärmen Aktivera webbtjänster trycker du på OK.
Skrivaren aktiverar webbtjänsterna. Använd knappen Skriv ut för att skriva
ut en informationssida. Informationssidan innehåller den skrivarkod som du
använder för att registrera HP-skrivaren på HP Connected.
3.
Gå till
www.hpconnected.com
installationsprocessen.
Hjälp på kontrollpanelen
Tryck på Hjälpknappen
Ytterligare support
En fullständig hjälp för din HP-skrivare finns på
www.hp.com/support/colorljM377MFP:
•
Problemlösning
•
Sök avancerade konfigurationsanvisningar
•
Ladda ned programuppdateringar
.
•
Delta i supportforum
•
Hitta information om garanti och regler
•
Åtkomst till mobila utskriftsresurser
Trådlös nätverksanslutning
•
Kontrollera att nätverkskabeln inte är ansluten. Skrivaren kan inte
anslutas till ett trådlös nätverk när en nätverkskabel ansluts.
•
Kontrollera att skrivaren och den trådlösa routern är påslagna och
strömförsörjda. Kontrollera även att den trådlösa omkopplaren är
aktiverad.
•
Kontrollera att skrivaren är inom det trådlösa nätverkets täckning. För de
flesta nätverk måste skrivaren vara inom 30 m 100 ft från den trådlösa
åtkomstpunkten (trådlösa routern).
. Skriv
Etur
•
Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn.
•
Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa
nätverk.
•
I Mac OS X kontrollerar du att den trådlösa routern stöder Bonjour.
•
Starta om den trådlösa routern.
Gör ett trådlös diagnostiktest
1.
Svep på kontrollpanelen och tryck på knappen Inställningar
2.
Välj Självdiagnostik och välj sedan Kör trådlöst test.
36
.
för att skapa ett HP ePrint-konto och slutföra
på skrivarens kontrollpanel för att se Hjälpguiden.
.