SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Causa
1. No hay alimentación
1a. El cable de alimentación no estaba
enchufado en la toma de corriente.
1b. Falla de la tarjeta de circuitos
2. Estufa no se enciende de
2a. No hay corriente entrante de la toma
forma manual.
de corriente eléctrica o de
losinterruptores.
2b. Funcionamiento incorrecto
2c. Interruptor defectuoso
2d. El panel de control de circuito falla
3. La estufa no se enciende
3a. Funcionamiento incorrecto
con el control remoto.
3b. El control remoto no funciona
4. Las llamas no se mueven
4a. El motor del disco giratorio está
defectuoso
4b. Rotador separado del motor
5. Las llamas no son visibles 5. Placa de LED quemada
6. La pantalla muestra
6. Poder sobrecalentamiento cable protec-
"
".
7. Las llamas no bril lan
7. Operación normal
8. El calentador no se apaga
8. PCBA principal defectuoso
9. El calentador no se
9a. Funcionamiento incorrecto
enciende
9b. Motor del ventilador del calenta
9c. La función HEATER está bloqueada.
10. No produce sufi
10a. Regleta/protector de sobrecarga/
ciente calor
extensión que se utiliza
10b. Ubicación de la unidad
11.La unidad continua
11. Ciclo de enfriamiento.
funcionando después
de llegar a la temperatura
establecida / o se apaga.
12. Ruido con el calen
12a.El motor del ventilador del calentador
tador encendido
está sucio
12b. Motor del ventilador del calentador
13.Ruido con llamas
13a.Motor generador de llamas defectuoso
encendidas y el
13b.Panel posterior abollado
calentador apagado
13c.Eje del disco giratorio deformado.
14.El cable de aliment
14. Operación normal
ación se calienta
15.¿Es seguro colocar
15. producto inquriy
la unidad sobre una
alfombra?
16. ¿Cuántos pies
16. producto inquriy
cuadrados mi
unidad calentará?
17.El calentador no
17a. El protector térmico se
funciona,pero los
activó.
interruptores
17b. La función del calentador
ENERGÍA y
está bloqueada.
CALENTADOR
están en la posición
encendido y el termostato
está en el nivel más alto.
A413
ción se ha activado.
dor defectuoso
cable de
defectuoso
Medidas correctivas
1a. Compruebe que la unidad esté enchufada directamente a una toma de corriente estándar de 120V.
1b. Póngase en contacto con Servicio de Atención al Cliente para obtener un reemplazo del PCBA principal.
2a. Compruebe los interruptores y mueva la unidad a otra toma de corriente.
2b. Pulse manualmente el botón de corriente principal de la parte delantera de la unidad.
2c. Póngase en contacto con servicio al cliente para reemplazar el PCBA del panel de control.
2d. Contact customer service to replace the control panel PCBA.
3a. Apunte directamente al centro de la unidad.
3b. Instale una batería nueva en el control remoto o Reemplace el control remoto si es necesario.
4a. Póngase en contacto con servicio al cliente para conseguir un mo tor giratorio de repuesto.
4b. Desenchufe la estufa y retire el panel posterior y compruebe si "Rotador" está correctamente montado en el
motor.
5. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener un reemplazo de la
llama azul o roja del PCBA
6. Compruebe que el cable del calentador y las conexiones del enchufe. Conexiones de tomas de corriente defectuosas
o enchufes sueltos pueden hacer que la toma de corriente o el enchufe se recaliente. Asegúrese de que el enchufe
queda ajustado a la toma de corriente. Los calentadores consumen más corriente que los pequeños
electrodomésticos, el recalentamiento de la toma de corriente puede ocurrir inclusosi no se ha producido con el
uso de otros aparatos. Durante el uso, compruebe con frecuencia para determinar si su enchufe o la placa
frontal está CALIENTE! Si es así, deje de utilizar el calentador y contacte con un electricista
cualificado para que compruebe o reemplace los enchufe(s) defectuosos.
7. Gire la perilla del atenuador de brillo hasta que se alcance el brillo deseado.
8. Comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente para el reemplazo del PCBA principal.
9a. Pulse manualmente el botón de corriente principal en la parte delantera de la unidad.
9b. Reemplace el motor del ventilador del calentador.
9c. Pulse el botón de encendido durante 10 segundos para activar la función de calefacción.
10a. Enchufe la unidad directamente en la pared.
10b. Asegúrese que la unidad se encuentra en una pared interior o lejos de corrientes de aire
puertas o ventanas.
11. Operación normal, continuará funcionando durante menos de un minuto antes de apagarse.
Los tiempos variarán dependiendo del tiempo de calentado. HASTA QUE SOPLE AIRE
FRESCO.
12a.Suavemente aspire las entradas del ventilador del calentador.
12b.Reemplace el motor del ventilador del calentador
13a.bis. Póngase en contacto con servicio de atención al cliente para reemplazar el generador de
llama motor de accionamiento.
13b.Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
13c. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente
14. Compruebe el cable del calentador y las conexiones de enchufe. Una conexión de toma de
corriente defectuosa o enchufes sueltos pueden hacer que la toma de corriente o el enchufe
serecaliente.
Asegúrese de que el enchufe queda ajustado en la salida. Los calentadores consumen más
coriente que otros pequeños electrodomésticos, el sobrecalentamiento de la toma de corriente
puede producirse incluso si no se ha producido con el uso de otros aparatos. Durante el uso
compruebe con frecuencia para determinar si la salida del enchufe o la placa frontal está
CALIENTE! Si fuera así, deje de utilizar el calentador y llame a un electricista calificado para
que compruebe o sustituya la(s) toma(s) de corriente defectuosa (s).
15. Es seguro colocar la unidad sobre una alfombra, pero asegúrese
de que los objetos inflamables están por lo menos a 3 pies (0.9M)
de distancia desde la parte frontal y laterales de la unidad.
16.Hasta 1,000 pies cuadrados.
17a.Apague la estufa y desconecte el aparato de la toma de la pared durante 5 minutos. Después
de 5 minutos, conecte la unidad de nuevo a la toma de corriente de la pared y funcionará
como normal.
17b.Presione y mantenga
presionado el botón ENERGÍA durante 10 segundos para activar la función del calentador
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