Pregunta
No se puede enviar un
mensaje.
El destinatario no vi-
sualiza las imágenes
y sonidos EMS.
No se puede acceder
a Internet.
Error de PIN/
PIN2.
Error de código
del teléfono.
Error de código de pro-
veedor.
Faltan/sobran registros
de menú.
El fax no funciona.
El contador de costes
de llamada no funciona.
Daños del equipo
Fuertes golpes.
El teléfono se
ha mojado.
Restablecer los ajustes al estado de suministro (p. 76):
Posibles causas
El proveedor de servicios no
admite este servicio.
El número de teléfono del Centro
Servidor no está configurado o es
incorrecto.
El contrato de tarjeta SIM no
incluye este servicio.
Centro Servidor sobrecargado.
El teléfono del destinatario no
es compatible.
El teléfono del receptor no admite
el estándar EMS.
Está ajustado un perfil WAP erró-
neo o los ajustes son incorrectos o
incompletos.
Tres entradas incorrectas.
Tres entradas incorrectas.
No se dispone de autorización
para este servicio.
Con la tarjeta SIM, el proveedor
de servicios puede agregar o
eliminar funciones.
Ajustes incorrectos en el PC.
No se dispone de autorización
para el servicio.
No se transmiten impulsos de
tarificación.
Retirar batería y tarjeta SIM e insertarlas de nuevo. No desmontar el teléfono.
Extraer la batería y la tarjeta SIM. Secar inmediatamente con un paño, no calen-
tar. Secar cuidadosamente los contactos. Colocar el aparato en vertical donde
haya corriente de aire. No desmontar el teléfono.
Preguntas y respuestas
Posible solución
Consultar al proveedor.
Configurar el Centro Servidor (p. 48).
Contactar con el proveedor.
Repetir el mensaje.
Comprobar.
Comprobar los ajustes y, dado el caso, con-
sultar al proveedor.
Introducir el PUK (MASTER PIN) de la SIM
siguiendo las indicaciones. Si no dispone del
PUK (MASTER PIN), consulte a su proveedor.
Diríjase al servicio técnico de Siemens (p. 98).
Contactar con el proveedor.
Consultar al proveedor.
Compruebe la configuración (p. 74).
Contactar con el proveedor.
Contactar con el proveedor.
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97
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