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Preguntas y respuestas
Pregunta
No hay conexión
a la red.
El teléfono pierde
la cobertura.
No se pueden
realizar llamadas.
No se pueden rea-
lizar determinadas
llamadas.
No es posible aña-
dir registros en la
guía telefónica.
Los mensajes de
voz no funcionan.
SMS (mensaje
T
de texto)
intermitente.
Imposible ajustar
una función.
Problemas de es-
pacio en la memo-
ria, p. ej., con
juegos y aplicacio-
nes, tonos de tim-
bre, imágenes y el
archivo SMS.
No es posible el
acceso a WAP
ni ladescarga.
Posibles causas
Señal débil.
Fuera del área de cobertura GSM.
Tarjeta SIM no válida.
Nueva red inadmisible.
Bloqueo de red ajustado.
Red sobrecargada.
Señal demasiado débil.
Está ajustada la conexión 2.
Se ha insertado una tarjeta SIM nueva. Comprobar nuevos bloqueos.
Límite de pasos alcanzado.
Crédito agotado.
Bloqueos de llamadas activados.
Guía telefónica llena.
Desvío al buzón no ajustado.
Memoria para SMS llena.
El proveedor no ofrece la función o es
necesario suscribirse.
Memoria del teléfono llena.
Perfil no activado, ajustes de perfil
incorrectos/incompletos.
Posible solución
Acercarse a un lugar más elevado/una ventana
o salir al exterior.
Comprobar el área de cobertura del proveedor.
Reclamar a su proveedor.
Intentar con la selección manual o elegir otra
red (p. 77).
Comprobar el bloqueo de red (p. 75).
Llamar de nuevo más tarde.
La nueva conexión a otro proveedor se efectúa
automáticamente (p. 77). Desconectando el
teléfono y conectándolo de nuevo se puede
acelerar este proceso.
'
Ajustar conexión 1
Reponer el límite con el PIN 2 (p. 39).
Recargar la cuenta.
Los bloqueos pueden haber sido activados por
el proveedor. Verificar los bloqueos (p. 75).
Borrar registros de la guía telefónica o
desplazarlos a la agenda (p. 29).
Ajustar el desvío de llamadas al buzón (p. 69).
Borrar (p. 47) o archivar (p. 47) mensajes
(SMS) para liberar espacio en la memoria.
Contactar con el proveedor.
Borrar archivos donde corresponda.
Activar el perfil WAP (p. 61), ajustar (p. 61),
o ajustar perfil HTTP (p. 74). Dado el caso,
consulte a su proveedor de servicios.
(p. 77).
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