Saludos Temporales - Avaya IP Office Guía Para El Usuario

5. Saludos personales
De manera predeterminada, las personas derivadas a su buzón de voz escuchan el saludo del sistema que indica que 'la
llamada está siendo respondida por IP Office, que usted (se indicará su nombre) no está disponible, y que para dejar un
mensaje esperen el tono'. El saludo predeterminado del sistema no puede modificarse. Sin embargo, puede reemplazar el
saludo del sistema por un saludo que usted haya grabado.
Puede grabar un archivo de hasta 9 saludos personales, que son los mensajes de saludo que las personas que llaman
escuchan al ser derivadas a su correo de voz. Puede asignar un saludo distinto para determinadas situaciones de llamada.
Por ejemplo, puede asignar un saludo para las llamadas recibidas internamente distinto al usado para las llamadas
externas a la empresa. También puede utilizar un mensaje de saludo personal para informar a las personas que llaman
las opciones de transferencia disponibles
Se puede acceder a todos los saludos grabados con la interfaz de usuario del teléfono a través de IP Office Phone
Manager, en donde es posible nombrar, asignar y volver a grabar los mensajes. Para obtener más información, consulte la
Guía para el usuario de Phone Manager.
Existen tres tipos de saludos:
Temporal .
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Grupo de búsqueda
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Personal .
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Para utilizar los saludos, se deben seguir los siguientes pasos principales:
1. Grabe sus saludos
2. Asigne un saludo a un tipo de llamada. Existen dos formas de asignar los saludos a los tipos de llamadas:
Puede seleccionar el tipo de llamada y luego asignar el saludo
·
Seleccionar un saludo y asignarlo a un tipo de llamada
·

5.1 Saludos temporales

Es posible crear un saludo temporal y reproducirlo para todos los tipos de llamadas. Por ejemplo, puede utilizar un saludo
temporal cuando no está en la oficina, que le brinde a la persona que llama los datos de una persona de contacto
alternativa. Si utiliza un saludo temporal, ningún otro saludo estará activo. Para obtener más información, consulte
Creación de un saludo temporal
Guía para el usuario del modo de buzón Intuity
IP Office
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15-601130 ESM Número 11a (15/07/2010)
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