Los gastos de transporte y expedición del producto reparado o sustituido y entregado a nuestro cliente corren
de nuestra cuenta, exceptuando los gastos de mano de obra, desplazamiento y/o estancia en que hayamos
incurrido con motivo de reparaciones realizadas fuera de Francia Metropolitana y excluyendo, asimismo,
cualquier desembolso por daños y perjuicios.
Toda devolución de producto tiene que ser previamente decidida y aceptada por nosotros. No se aceptará
ninguna devolución de oficio a iniciativa del cliente.
En particular, la garantía de las piezas de recambio sólo se aplicará tras un análisis y peritaje de las piezas
devueltas por parte de nuestra empresa y una vez tomada la decisión de sustituir dichas piezas.
En cualquier caso, la garantía legal del vendedor seguirá aplicándose.
Para que la garantía sea aceptada, el cliente y el usuario final se comprometen a respetar los parámetros del
equilibrio del agua de la piscina en función de los siguientes criterios:
‐ pH: 6,8 < pH < 7,6
‐ cloro libre: < 3,0 mg/L
‐ bromo total: < 5,0 mg/L
‐ estabilizante (si se utiliza): < 75 mg/L
‐ metales disueltos totales (hierro, manganeso, cobre, zinc, etc.): < 0,1 mg/L
Observación: el uso de agua de una perforación y/o de un pozo está prohibido.
Limitaciones generales
La presente garantía no cubre los vicios aparentes, es decir, los defectos de aspecto visibles no declarados por el
cliente en el momento de la entrega de los productos.
Asimismo, quedan excluidos los defectos o deterioros provocados por una inadecuación del producto a las
necesidades del usuario final, por el desgaste normal, por una negligencia, una incorrecta instalación o un uso
no conforme a las recomendaciones que figuran en las instrucciones del aparato, un mantenimiento insuficiente
y/o un error de manipulación, un almacenaje incorrecto y/o los estudios, las instrucciones y/o las
especificaciones procedentes del cliente.
Cualquier modificación realizada en los productos por parte del cliente, el usuario final o un tercero pone fin, de
forma automática, a la garantía en su totalidad. Lo mismo sucede en los casos en los que se hayan reemplazado
piezas originales por piezas que no hayan sido suministradas por nosotros.
Además, el cliente deberá comprobar la compatibilidad de nuestros productos con los demás equipos de la
piscina, consultando con los diferentes fabricantes implicados, así como de las normas de instalación y puesta
en marcha que se deben respetar para el correcto funcionamiento del conjunto del sistema.
En caso de devolución al taller, los gastos de transporte de ida y vuelta correrán a cargo del usuario final, a
excepción de los productos mencionados en el párrafo 2 del presente artículo.
La inmovilización y la privación del disfrute de un aparato en caso de una posible reparación no darán lugar a
indemnizaciones.
La presente garantía quedará anulada en caso de ausencia o retraso del pago del producto en cuestión por parte
del cliente.
Plazo
La fecha que determina el inicio de la garantía contractual es la que figura en la factura de venta del producto
nuevo por parte de nuestro cliente al usuario final.
La factura es exigible y condiciona cualquier uso de la garantía.
En su defecto, nuestro cliente correrá con los gastos de todas las consecuencias perjudiciales para nuestra
empresa derivadas de cualquier reclamación por parte del usuario final en virtud de la garantía contractual y
con posterioridad a su fecha de vencimiento.
Las reparaciones y/o sustituciones realizadas en virtud de la presente garantía no resultar en ningún caso en la
ampliación o la renovación del plazo de garantía del aparato.
Disposiciones particulares para los sistemas de calefacción y de deshumidificación
Salvo disposiciones contrarias, garantizamos contractualmente el correcto funcionamiento de nuestros
productos nuevos instalados y puestos en servicio por un instalador profesional (salvo instalación a través de un
"kit de modernización") durante un plazo de dos años a partir de la fecha de la factura de venta del producto
nuevo por parte de nuestro cliente al usuario final.
Asimismo, se recuerda que el usuario final debe llevar a cabo un mantenimiento regular de los productos, que
será realizado por un profesional cualificado tal como se indica en las instrucciones del producto.
Sólo garantizamos los defectos de materiales y de fabricación de los productos que hayamos reconocido como
defectuosos tras un examen por parte de nuestros servicios técnicos.
H03609‐00.A1.ES
Ver. 04/2011
7