Qué muestra
Problema
la aplicación
Problema de
'Something
instalación: algo
went wrong'
salió mal al intentar
conectar OYO a su
cuenta de aplicación
Problema de
'Something
instalación:
went wrong'
algo salió mal al
intentar conectar
¿Cómo reiniciar?
Pulse el botón de la estación de carga OYO y manténgalo pulsado durante 10 segundos
hasta que la luz parpadee rojo - amarillo - azul durante 1 segundo.
Asegúrese de que el rúter Wi-Fi esté configurado a 2,4 GHz.
Posibles causas
Consejos para resolver el problema
1. La estación de carga
Asegúrese de que la estación de
OYO no está enchufada
carga OYO esté enchufada.
2. OYO ya está vinculada
Si no es el primero en instalar este dispositivo,
a una cuenta de bebé
OYO podría estar vinculado a otra cuenta de bebé.
En este caso, debe reiniciar la estación de carga
OYO manteniendo pulsado el botón durante 10
segundos. Luego vuelva a intentar conectarla.
Si desea tener acceso a la misma cuenta
de bebé, pida a la persona que instaló esta
cuenta que comparta este dispositivo con
usted (desde los ajustes de la aplicación).
1. Problemas de Internet Asegúrese de que su red Wi-Fi esté
encendida y configurada a 2,4 GHz.
2. Contraseña Wi-
Compruebe su contraseña de Wi-Fi.
Fi incorrecta
Vuelva a iniciar la estación de carga OYO
manteniendo pulsado el botón durante 10
segundos. Luego vuelva a intentar conectarla.
ES
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