Solución de problemas (Básicos)
Panel táctil / Pantalla táctil (solo para modelos con pantalla táctil)
El cursor no funciona.
No funciona el panel táctil.
<Solo para modelos con
pantalla táctil>
No funciona la pantalla táctil.
No puedo apuntar a la posi-
ción correcta con el estilete
digitizador/lápiz óptico inclui-
do.
<Solo para modelos con
pantalla táctil>
"Acceso" no siempre
aparece al utilizar el dedo.
Documento en pantalla
No se muestra el documento
en formato PDF.
Otros
Sin respuesta.
No se pueden introducir co-
rrectamente los caracteres.
El disco de recuperación de
Windows 8 no funciona.
32
l Cuando utilice un ratón externo, conéctelo correctamente.
l Reinicie el ordenador utilizando el teclado externo.
l Si el ordenador no responde a los comandos del teclado, lea el párrafo "Sin respuesta"
(è siguiente).
l Ajuste [Touch Pad] a [Enabled] en el menú [Main] de Setup Utility.
l Los controladores de algunos ratones podrían deshabilitar el panel táctil. Compruebe
las instrucciones de funcionamiento de su ratón.
l Ajuste [Touchscreen Mode] a [Auto] o [Tablet] en el menú [Main] de la Setup Utility.
l Ajuste [Touchscreen] a [Enabled] en el menú [Advanced] de Setup Utility.
l Lleve a cabo la calibración de la pantalla táctil è
Operation"
l Desplácese al centro de la pantalla desde el borde derecho.
l Utilice el estilete incluido.
l Instale Adobe Reader.
A Inicie sesión en Windows como administrador.
B Haga clic en
(Inicio) e introduzca "
as y archivos ]; a continuación, haga clic en Entrar .
C Actualice Adobe Reader a la versión más reciente.
Si el ordenador se encuentra conectado a Internet, inicie Adobe Reader y haga clic
en [Ayuda] - [Buscar actualizaciones...].
Ctrl + Shift + Esc para abrir el administrador de tareas y cierre la aplicación
l Pulse
que no responda.
l Es posible que una pantalla en la que deba introducir datos (por ejemplo, la pantalla
para introducir la contraseña en el inicio) esté oculta detrás de otra ventana. Pulse
Tab para comprobarlo.
+
l Deslice el interruptor de alimentación durante 4 segundos o más para apagar el ordena-
dor y, a continuación, vuelva a deslizarlo para encenderlo. Si el programa de aplicación
no funciona correctamente, desinstale el programa y vuelva a instalarlo. Para desinsta-
lar,
A Abra el panel de control.
1. Haga clic con el botón derecho en cualquier espacio vacío de la pantalla de inicio.
2. Haga clic en [Todas las aplicaciones] en la barra de la aplicación.
3. Haga clic en [Panel de control] dentro de "Sistema de Windows".
Haga clic en
(Inicio) - [Panel de control].
B Haga clic en [Programa] - [Desinstalar un programa].
l Seleccione los mismos ajustes de idioma para Windows y para el teclado interno (è pági-
na 15).
l Lleve a cabo la recuperación del sistema mediante el disco de recuperación de Windows 7
en primer lugar y a continuación mediante el disco de recuperación de Windows 8.
Reference Manual "Screen Input
c:\util\reader\en\Pinstall.bat" en [B uscar program-
Alt