Uso de las herramientas de soporte
Inicio de Dell Diagnostics desde la
unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics están situados en una
partición oculta para la utilidad de diagnóstico
(Diagnostic) de la unidad de disco duro.
NOTA: Si el equipo no muestra ninguna
imagen en la pantalla, póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en
contacto con Dell" en la página 76).
1.
Asegúrese de que el equipo está conectado
a una toma eléctrica que se sepa funciona
correctamente.
2.
Encienda (o reinicie) el equipo.
3.
Cuando aparezca el logotipo DELL
inmediatamente. Seleccione Diagnostics
(Diagnóstico) del menú de inicio y pulse
<Entrar>.
NOTA: Si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que aparezca el escritorio
de Microsoft
Windows
®
58
, pulse <F12>
™
; a continuación,
®
apague el equipo e inténtelo de nuevo.
NOTA: Si aparece un mensaje indicando
que no se ha encontrado ninguna partición
para la utilidad de diagnóstico, ejecute los
Dell Diagnostics desde el disco Drivers and
utilities .
Si se invoca PSA:
a.
El PSA inicia las pruebas de ejecución.
b.
Si se completa correctamente el PSA,
recibirá el siguiente mensaje: "No
problems have been found
with this system so far.
Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended)."
(No se han encontrado problemas en
este sistema hasta el momento. ¿Desea
ejecutar las restantes pruebas de
memoria? Esto llevará aproximadamente