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garantía y servicio
Si necesita información o tiene algún problema, visite la página Web de
Philips en www.philips.com, o póngase en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el número de teléfono
en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al
Cliente de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips o
póngase en contacto con el Service Department de Philips Domestic
Appliances and Personal Care BV.
guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden
surgir. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con el
Servicio de Atención al Cliente de su país.
Problema
El aparato no
funciona.
Solución
Es posible que las baterías tengan poca carga.
Recárguelas.
Puede que no haya colocado bien el aparato en el
cargador. Coloque el aparato correctamente en el
cargador. El piloto de carga se ilumina para indicar
que el aparato se está cargando.
Puede que no haya enchufado bien el adaptador a la
toma de corriente. Enchúfelo correctamente.
Es posible que los puntos de contacto del aparato o
del cargador estén sucios. Límpielos bien con un
paño seco.
Es posible que se haya encendido el aparato
mientras estaba en el cargador. Asegúrese de que el
aparato esté apagado cuando lo cargue.
Si el aparato sigue sin funcionar, llévelo a su
distribuidor o a un centro de servicio autorizado de
Philips para su revisión.
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