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O scandisk verifica que o disco rígido não tem falhas?
• O programa de ajuda scandisk verifica unidades de leitura quanto a possíveis falhas. Se forem encontradas
falhas, este apresenta uma indicação relativamente a um problema com o disco rígido.
Por que é que o disco não é formatado com a capacidade total?
• Verifique se o seu sistema operativo e o sistema de ficheiros suportam os valores desejados.
Precisa de mais suporte?
Se apesar das sugestões nos itens anteriores ainda não solucionou o problema, por favor, entre em contacto
connosco. Vai nos ajudar muito se fornecer as seguintes informações:
• Qual é a configuração de seu computador?
• Quais periféricos adicionais utiliza?
• Quais são as mensagens que aparecem no ecrã?
• Qual software estava a utilizar quando ocorreu o defeito?
• Quais medidas já tomou para solucionar o problema?
• Caso já tenha recebido um número de cliente, informe o mesmo.
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