Considérations Générales; Période De Garantie - PROZIS SYMPH Manual Del Usuario

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CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions
générales de la garantie de Prozis pour les
consommateurs finaux.
Cette garantie s'applique exclusivement
aux consommateurs qui achètent le produit
à des fins non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt
de défauts de matériel et de production
pendant une période de 2 ans, à compter
de la date d'achat initial par le consom-
mateur et de la livraison respective, ou
pendant une période plus longue si elle
est légalement établie par la législation
nationale applicable.
En cas de réparation, cette période de 2
ans est suspendue pendant la durée de la
réparation.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des perfor-
mances causée par l'utilisation prolongée
des composants consommables du
produit, tels que les piles/batteries, n'est
pas couverte par cette garantie, sauf si
le dysfonctionnement est dû à un défaut
de conception, de matériaux ou de
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production.
COMMENT FAIRE UNE RÉCLAMATION
En cas de besoin d'exercer les droits
qui vous sont concédés par la présente
garantie, veuillez communiquer avec le
service clients de Prozis via les canaux de
communication fournis sur le site de Prozis
et suivre les instructions ou recommanda-
tions fournies. Les informations de contact
et d'assistance technique sont également
fournies à la fin de cette garantie.
Toute réclamation relative à cette garantie
ne sera valable que sur présentation d'une
preuve d'achat par le client d'origine. Cette
preuve d'achat peut être l'original de la fac-
ture ou du reçu, pourvu qu'elle comprenne
des renseignements sur la date d'achat et le
nom du modèle du produit.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Toute réparation effectuée dans le cadre
de cette garantie ne peut être effectuée par
des tiers. Cette garantie ne s'applique pas
aux réparations ou aux dommages causés
directement par ces réparations, qui ont af-
fecté ou causé les dommages faisant l'objet
de la respective réclamation sous garantie.
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