Garantía Limitada
Digital Security Controls garantiza al comprador original que por un
periodo de doce meses desde la fecha de compra, el producto está
libre de defectos en materiales y hechura en uso normal. Durante el
periodo de la garantía, Digital Security Controls Ltd., decide sí o no,
reparará o reemplazará cualquier producto defectuoso devolviendo el
producto a su fábrica, sin costo por labor y materiales. Cualquier
repuesto o pieza reparada está garantizada por: el resto de la garantía
original o noventa (90) días, cualquiera de las dos opciones de mayor
tiempo. El propietario original debe notificar puntualmente a Digital
Security Controls por escrito que hay un defecto en material o
hechura, tal aviso escrito debe ser recibido en todo evento antes de la
expiración del periodo de la garantía. No hay absolutamente ningún
tipo de garantía sobre software y todos los productos de software son
vendidos como una licencia de usuario bajo los términos del contrato
de licencia del software incluido con el producto. El comprador asume
toda responsabilidad por la apropiada selección, instalación, operación
y mantenimiento de cualquier producto comprado a DSC. La garantía
de los productos hechos a medida alcanza solamente a aquellos pro-
ductos que no funcionen al momento de la entrega. En tales casos,
DSC puede reemplazarlos o acreditarlos, a opción de DSC.
Garantía Internacional
La garantía para los clientes internacionales es la misma que para cual-
quier cliente de Canadá y los Estados Unidos, con la excepción que
Digital Security Controls no será responsable por cualquier costo adua-
nero, impuestos o VAT que puedan ser aplicados.
Procedimiento de la Garantía
Para obtener el servicio con esta garantía, por favor devuelva el(los)
artículo(s) en cuestión, al punto de compra. Todos los distribuidores
autorizados tienen un programa de garantía. Cualquiera que esté regre-
sando los productos a Digital Security Controls Ltd., debe primero obte-
ner un número de autorización. Digital Security Controls no aceptará
ningún cargamento sin un número de autorización primero.
Condiciones para Cancelar la Garantía
Esta garantía se aplica solamente a defectos en partes y en hechura
concerniente al uso normal. Esta no cubre:
daños incurridos en el manejo de envío o cargamento;
l
daños causados por desastres tales como incendio, inundación,
l
vientos, terremotos o rayos eléctricos;
daños debido a causas más allá del control de Digital Security
l
Controls Ltd., tales como excesivo voltaje, choque mecánico o
daño por agua;
daños causados por acoplamientos no autorizados, alteraciones,
l
modificaciones u objetos extraños;
daños causados por periféricos (al menos que los periféricos fue-
l
ron suministrados por Digital Security Controls Ltd.);
defectos causados por falla en al suministro un ambiente apro-
l
piado para la instalación de los productos;
daños causados por el uso de productos, para propósitos dife-
l
rentes, para los cuales fueron designados;
daño por mantenimiento no apropiado;
l
daño ocasionado por otros abusos, mal manejo o una aplicación
l
no apropiada de los productos.
Items no cubiertos por la Garantía
Además de los ítems que cancelan la Garantía, los siguientes ítems no
serán cubiertos por la Garantía: (i) costo de flete hasta el centro de
reparación; (ii) los productos que no sean identificados con la etiqueta
de producto de DSC y su número de lote o número de serie; (iii) los
productos que hayan sido desensamblados o reparados de manera tal
que afecten adversamente el funcionamiento o no permitan la ade-
cuada inspección o pruebas para verificar cualquier reclamo de garan-
tía. Las tarjetas o etiquetas de acceso devueltas para su reemplazo
bajo la garantía, serán acreditadas o reemplazadas a opción de DSC.
Los productos no cubiertos por la presente garantía, o de otra manera
fuera de la garantía debido al transcurso del tiempo, mal uso o daño,
serán evaluados y se proveerá una estimación para la reparación. No
se realizará ningún trabajo de reparación hasta que una orden de com-
pra válida enviada por el Cliente sea recibida y un número de Auto-
rización de Mercadería Devuelta (RMA) sea emitido por el Servicio
al Cliente de DSC.
La responsabilidad de Digital Security Controls Ltd., en la falla para
reparar el producto bajo esta garantía después de un número
razonable de intentos será limitada a un reemplazo del producto, como
el remedio exclusivo para el rompimiento de la garantía. Bajo ninguna
circunstancia Digital Security Controls Ltd., debe ser responsable por
cualquier daño especial, incidental o consiguiente basado en el rom-
pimiento de la garantía, rompimiento de contrato, negligencia, res-
ponsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal. Tales daños deben
incluir, pero no ser limitados a, perdida de ganancias, perdida de pro-
ductos o cualquier equipo asociado, costo de capital, costo de subs-
titutos o reemplazo de equipo, facilidades o servicios, tiempo de
inactividad, tiempo del comprador, los reclamos de terceras partes,
incluyendo clientes, y perjuicio a la propiedad. Las leyes de algunas
jurisdicciones limitan o no permiten la renuncia de daños con-
secuentes. Si las leyes de dicha jurisdicción son aplicables sobre cual-
quier reclamo por o en contra de DSC, las limitaciones y renuncias
aquí contenidas serán las de mayor alcance permitido por la ley. Algu-
nos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales
o consecuentes, en tal caso lo arriba mencionado puede no ser apli-
cable a Ud.
Renuncia de Garantías
Esta garantía contiene la garantía total y deberá sus-
tituir a cualquiera y toda garantía, explícita o implícita,
(incluyendo todas las garantías implícitas de comer-
ciabilidad o adaptabilidad para un propósito en par-
ticular) y de otras obligaciones o responsabilidades por
parte de Digital Security Controls. Digital Security Con-
trols tampoco asume la responsabilidad ni autoriza a
cualquier otra persona que pretenda actuar en su repre-
sentación para modificar o cambiar esta garantía, ni
que asuma en su nombre alguna otra garantía o res-
ponsabilidad concerniente a este producto.
Esta renuncia de garantía y garantía limitada son regi-
das por el gobierno y las leyes de la provincia de Onta-
rio, Canadá.
Digital Security Controls Ltd., recomienda que todo el sistema sea com-
pletamente probado en forma regular. Sin embargo, a pesar de las
pruebas frecuentes, y debido a, pero no limitado a, sabotaje criminal o
interrupción eléctrica, es posible que este producto falle en trabajar
como es esperado.
Cierre del Instalador
Cualquier producto regresado a DSC con la opción de Cierre del Ins-
talador habilitada y ninguna otra falla aparente estará sujeto a cargos
por servicio.
Reparaciones Fuera de la Garantía
Digital Security Controls en su opción reemplazará o reparará los pro-
ductos por fuera de la garantía que sean devueltos a su fábrica de
acuerdo a las siguientes condiciones. Cualquiera que esté regresando
los productos a Digital Security Controls Ltd., debe primero obtener un
número de autorización. Digital Security Controls no aceptará ningún
cargamento sin un número de autorización primero.
Los productos que Digital Security Controls Ltd., determine que son
reparables serán reparados y regresados. Un cargo fijo que Digital
Security Controls Ltd., ha predeterminado y el cual será revisado de
tiempo en tiempo, se exige por cada unidad reparada.
Los productos que Digital Security Controls, determine que no son
reparables serán reemplazados por el producto más equivalente dis-
ponible en ese momento. El precio actual en el mercado del producto
de reemplazo se cobrará por cada unidad que se reemplace.
Acuerdo de licencia de usuario final
IMPORTANTE – LEA ATENTAMENTE: el Software DSC com-
prado con o sin Productos y Componentes tiene marca registrada y es
adquirido bajo los siguientes términos de licencia:
Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (End-User License Agree-
ment – "EULA") es un acuerdo legal entre Usted (la compañía, indi-
viduo o entidad que ha adquirido el Software y cualquier Hardware
relacionado) y Digital Security Controls, una división de Tyco Safety
Products Canada Ltd. ("DSC"), el fabricante de los sistemas de segu-
ridad integrados y programador del software y de todos los productos o
componentes relacionados ("HARDWARE") que usted ha adquirido.
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