garantie en service
Als u service of informatie nodig hebt of als u een probleem hebt, bezoek dan de Philips-website
(www.philips.nl), of neem contact op met het Philips Consumer Care Centre in uw land (u vindt
het telefoonnummer in het 'worldwide guarantee'-vouwblad). Als er geen Consumer Care Centre in
uw land is, ga dan naar uw Philips-dealer.
problemen oplossen
Dit hoofdstuk behandelt in het kort de problemen die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van
het apparaat. Als u er niet in slaagt het probleem op te lossen met behulp van de onderstaande
informatie, neem dan contact op met het Consumer Care Centre in uw land.
Probleem
Het apparaat werkt niet.
Er lekt water uit het apparaat.
Het koffiezetten neemt veel tijd
in beslag.
Het apparaat produceert veel
lawaai of stoom tijdens het
zetproces.
Er zit koffiedik in de kan.
De koffie is te slap.
Oplossing
Controleer of:
- de stekker van het apparaat in het stopcontact zit.
- het voltage aangegeven op het apparaat overeenkomt met
de plaatselijke netspanning.
- het apparaat is ingeschakeld.
Neem in alle andere gevallen contact op met het Philips
Consumer Care Centre.
Controleer of:
- het waterreservoir niet tot boven het MAX-niveau is gevuld.
Neem in alle andere gevallen contact op met het Philips
Consumer Care Centre.
Ontkalk het apparaat (zie hoofdstuk 'Ontkalken').
Controleer of:
- het waterreservoir is gevuld met KOUD water.
- het apparaat niet verstopt is door kalk. Ontkalk het apparaat
indien nodig (zie hoofdstuk 'Ontkalken').
Controleer of:
- de filterhouder niet is overstroomd omdat er te veel gemalen
koffie in het filterzakje zit.
- de filterhouder niet is overstroomd omdat de kan niet recht
onder de filterhouder is geplaatst.
- de opening aan de onderzijde van de filterhouder niet
verstopt is.
- u het juiste formaat papieren filterzakje gebruikt (1x2 of nr.
2).
- het filterzakje niet is gescheurd.
Controleer of:
nEDErlanDs
45