SURE petcare Felaqua Connect iCWS Serie Manual Del Producto página 219

Min katt spiller vatten
• Prova en annan plats. Katter kan vara mycket petiga med var de dricker. Följ råden på sida 211
för att se om en annan plats lugnar detta beteende.
• Att spilla vatten kan vara en fas som din katt går igenom medan den vänjer sig vid produkten,
och det kanske inte är ett permanent beteende. Försök att place Felaqua Connect på en platt
bricka för att fånga upp vatten som spills.
• Kontrollera och töm brickan regelbundet för att se till att vattennivån inte når för högt och
skadar enheten.
Två eller flera katter som dricker samtidigt
Om två eller flera katter väljer att dricka samtidigt, eller en dricker omedelbart efter den andra,
kommer systemet inte att kunna läsa av hur mycket vatten varje katt drack. Om detta händer bör
du se en händelse på tidslinjen i din app som anger den totala, samlade mängden vatten som
dracks samt vilka husdjur som var närvarande. Dessa dricktillfällen kommer att exkluderas från
husdjurens informationspanelsuppgifter. Om detta är ett vanligt beteende i ditt hushåll bör du
överväga att placera din Felaqua Connect i en vinkel som gör det svårare för två djur att dricka
tillsammans. Du kan också överväga att köpa en till Felaqua Connect för att minska köbehovet.
Kort batteritid
• Se till att din Felaqua Connect är ren och att det inte finns smuts på ytan under skålen.
• Se till att batterierna är av bra kvalitet och att de är korrekt isatta – se sida 210 för mer
information om placering av batterier.
• Kontrollera att det inte finns några uppenbara källor till elektriskt brus i området (dvs. blinkande
lampor etc.). Om du misstänker att sådana finns kontaktar du vårt kundtjänstteam på
surepetcare.com/support.
Ovanliga drickmängder
• Om din Felaqua Connect rapporterar att ditt husdjur dricker onormalt stora mängder vatten ska
du kontrollera att den inte rör vid en vägg eller vertikal yta.
Behöver du mer hjälp?
– Om du har regelbundna eller frekventa anslutningsproblem bör du kontakta kundtjänst.
– För guider, videor och kundforum kan du gå till: surepetcare.com/support.
SV
218