Tabla de contenido
122
Anexo
Anexo
Consejos de autoayuda
en caso de problemas
No hay función Emoty
1.
No se activa la aplicación Emoty:
• La aplicación Emoty no está insta-
lada: Instalar la aplicación Emoty
(pág. 113); si fuera necesario, com-
probar que la carcasa Emoty está
bien colocada y fija (pág. 111), des-
conectar el teléfono y volver a
conectarlo.
2.
No se visualiza el menú inicial de
Emoty.
Posible error: No hay animaciones
Emoty instaladas. Como mínimo tiene
que estar instalada una animación
Emoty.
• Instalar una animación Emoty
(pág. 120).
3.
El personaje/la emoción no está dis-
ponible.
• Descargar el personaje/la emoción
deseado-a (pág. 120).
4.
Los sensores no reaccionan.
• Comprobar que la carcasa Emoty
está bien colocada y fija (pág. 111).
A continuación, desconectar el telé-
fono y volver a conectarlo.
• Probar la configuración de los sen-
sores (pág. 121).
En el display no se visualiza nada
1.
El teléfono está desconectado.
• Conectar el teléfono.
2.
La batería está descargada.
• Cargar la batería.
Indicación
En el manual de instrucciones de tu telé-
fono móvil encontrarás más información
acerca de la autoayuda en caso de que sur-
jan problemas.
Atención al cliente
(Customer Care)
Puede disponer de asistencia técnica fácil
y directa para las cuestiones técnicas y de
funcionamiento en nuestro servicio de
asistencia en línea en Internet:
www.siemens.com/
mobilephonescustomercare
De este modo estamos siempre y en todo
lugar disponibles. Para nuestros produc-
tos, les ofrecemos una asistencia de 24
horas al día. En este sitio encontrarán un
sistema de búsqueda de errores interac-
tivo, un sumario de las preguntas y res-
puestas más frecuentes y finalmente un
manual de uso así como las actualizacio-
nes Software que pueden descargar del
web.
En el anexo de este manual también se
incluyen las preguntas más frecuentes y
sus respuestas (pág. 122).
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