5 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 47.
6 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y a la
controladora.
7 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
8 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 47.
9 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos
periféricos conectados a éste.
Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" en la página 119.
Solución de problemas de una unidad de cinta IDE
Problema
•
El sistema no puede leer datos de una cinta insertada en una unidad de cinta IDE.
•
Los indicadores de diagnóstico o los mensajes del sistema indican un error relacionado con la unidad
de cinta.
•
El indicador de la unidad de cinta (si procede) no parpadea durante el inicio.
Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las
cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte
la
Guía de información del producto
manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Pruebe a utilizar otra cinta que sepa que funciona correctamente.
Si el problema persiste, continúe con los pasos siguientes.
2 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la controladora IDE de la unidad esté
activada. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema" en la página 29.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de Dell PowerEdge Diagnostics"
en la página 109.
4 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma
eléctrica.
5 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 47.
6 Asegúrese de que el cable de interfaz IDE esté debidamente conectado a la unidad de cinta y al
conector IDE de la placa base.
para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, la
Solución de problemas del sistema
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