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IT – Risoluzione dei problemi di installazione
Pagina
Problema
Non riesco a identificare i cavi
p. 11
di comando della mia caldaia.
Il Termostato visualizza
p. 19
il simbolo «!».
Il Termostato non accende
p. 21
e spegne la caldaia
La caldaia fa il contrario rispetto
ai comandi del Termostato
p. 21
(si spegne quando il termostato
visualizza MAX).
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Possibili cause
Soluzioni
Inviare una foto a photo@netatmo.
com e al nostro team assistenza
che ti aiuterà a individuare
i connettori corretti.
Spostare il Relè vicino al Termos-
Il Termostato non riesce a trovare
tato e attendere fino a quando
il Relè.
il simbolo «!» scompare.
Controllare i collegamenti
utilizzando l'immagine dei collega-
I cavi di controllo sono stati
menti del tuo vecchio termostato
collegati in modo errato.
per individuare i cavi di comando
giusti.
Una volta terminata la configura-
La polarità del Termostato non
zione, modificare la polarità del
è stata rispettata.
termostato nelle impostazioni
avanzate dell'app.
ES – Solución de problemas durante la instalación
Página
Problema
Posibles causas
No identifico los cables de control
p. 11
de mi caldera.
La pantalla del Termostato
El Termostato no encuentra
p. 19
muestra el símbolo "!".
el Relé.
El Termostato no enciende
Los cables de control se han
p. 21
ni apaga la caldera.
conectado de manera incorrecta.
La caldera hace lo contrario de
lo que le ordena el Termostato
No se ha respetado la polaridad
p. 21
(se apaga cuando el Termostato
del Termostato.
muestra MAX).
Soluciones
Enviar una imagen a
[email protected] para que
nuestro equipo técnico te ayude
a identificar los terminales
adecuados.
Acerca más el Relé al Termostato
y espera hasta que desparezca
el símbolo "!".
Comprueba los cables utilizando
la imagen de los cables de tu
anterior termostato para identificar
los cables de control.
Una vez que hayas finalizado
la instalación, cambia la polaridad
del Termostato en ajustes
avanzados de la aplicación.
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