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FAQ (Perguntas Frequentes)
P1. O que fazer caso a janela de login não aparecer?
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Reinicie seu roteador e tente novamente.
•
Caso o computador esteja configurado em um endereço IP estático, altere suas configurações para obter um endereço
IP automaticamente.
•
Verifique se http://mwlogin.net está corretamente inserido no navegador.
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Utilize outro navegador e tente novamente.
•
Desabilite e habilite o adaptador de rede em uso novamente.
P2. O que fazer caso eu não consiga acessar a Internet?
•
Reinicie seu roteador e tente novamente.
•
Para usuários de modem a cabo, reinicie o modem primeiro. Se o problema persistir, faça login na página de
gerenciamento da web do roteador para clonar o endereço MAC.
•
Verifique se a Internet está operando normalmente conectando um computador diretamente ao modem via cabo
Ethernet. Caso contrário, contate seu provedor.
•
Abra uma janela de navegação, insira http://mwlogin.net e inicie a Configuração Rápida.
P3. O que posso fazer se esquecer minha senha de rede sem fio?
•
Conecte-se ao roteador através de uma conexão com ou sem fio. Faça login na página de gerenciamento da web do
roteador para recuperar ou redefinir sua senha.
•
Consulte FAQ > P4 para redefinir o roteador e siga as instruções de Configure o Roteador.
P4. O que posso fazer se esquecer minha senha de gerenciamento da web?
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Faça login na página de gerenciamento da web do roteador, clique em Esqueceu a senha e siga as instruções na página
para criar uma senha para futuros logins.
•
Com o roteador ligado, pressione e segure o botão Reset no roteador até que haja uma alteração óbvia do LED e, em
seguida, solte o botão.
Aviso: Para saber mais sobre o roteador, visite nosso site em http://www.mercusys.com .
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