Ámbito De Aplicación De La Garantía; Condiciones Ambientales Anormales; Un Mantenimiento Defectuoso - Thermor ONIX CONNECT Manual Del Usuario

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Manual de instalación: Garantía
7. Ámbito de aplicación de la garantía
Quedan excluidos de esta garantía los fallos debidos a:

7.1 Condiciones ambientales anormales

• Desperfectos diversos provocados por golpes o caídas durante la manipulación después de salir
de la fábrica.
• Instalación del aparato en un lugar expuesto a heladas o a la intemperie (ambientes húmedos, agresivos
o mal ventilados).
• Uso de agua que presente las características de dureza definidas por el código de edificación referido a
la fontanería y la cláusula adicional sobre agua caliente (DTU, Fontanería 60-1, anexo 4) en relación con
la tasa de cloruros, sulfatos, calcio, resistividad y TAC).
• Dureza del agua < 15 °f.
• Incumplimiento de las normas (EN 50160) sobre las redes eléctricas (alimentación eléctrica con picos
mínimos o máximos de tensión, frecuencias fuera de rango, por ejemplo).
• Daños derivados de problemas no descubiertos debidos a la elección del emplazamiento de instalación
(lugar de difícil acceso) que podrían haberse evitado con una reparación inmediata del equipo.
7.2 Una instalación no conforme al reglamento, las normas y las reglas del oficio
• Ausencia o montaje incorrecto de un grupo de seguridad nuevo conforme con la normativa EN 1487 o
instalado con una configuración modificada, etc.
• Instalación en el propio calentador de agua de un sistema hidráulico que impida que funcione el grupo
de seguridad (reducción de la presión, llave de corte, etc.) (consulte la página 14).
• Corrosión anormal de los empalmes (agua caliente o agua fría) tras una conexión hidráulica incorrecta
(mala estanqueidad) o ausencia de manguitos dieléctricos (contacto directo hierro-cobre).
• Conexión eléctrica defectuosa: no cumple la norma NF C 15-100 o la normativa vigente en el país,
conexión a tierra inadecuada, longitud insuficiente del cable, conexión con cables flexibles,
incumplimiento de los esquemas de cableado recomendados por el fabricante.
• Colocación del equipo no conforme con las instrucciones del manual.
• Corrosión externa debida a un mal sellado de la tubería.
• Ausencia o montaje incorrecto de la cubierta de protección eléctrica.
• Ausencia o montaje incorrecto del paso del cable.
• Caída del equipo debida al uso de fijaciones no adecuadas para el soporte de montaje.

7.3 Un mantenimiento defectuoso

• Calcificación anormal de los elementos calefactores o de los dispositivos de seguridad.
• Falta de mantenimiento del grupo de seguridad que se refleja en las sobrepresiones.
• Modificación del producto original sin la conformidad del fabricante o utilización de piezas de
recambio de otros fabricantes.
• Incumplimiento de las condiciones de mantenimiento del ánodo de magnesio (consulte el
párrafo 8.3). Estos equipos cumplen con las Directivas 2014/30/UE, relativa a la compatibilidad
electromagnética, 2014/35/UE, referente a la baja tensión, 2015/863/EU y 2017/2102/EU, relativas a la
RoHS, y 2013/814/UE, que complementa a la Directiva 2009/125/CE sobre el diseño ecológico.
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