Tabla de contenido
GARANTİ BELGESİ
Grundig Taşınabilir Radyo'nun, kullanma kılavuzunda gösterildiği şekilde kullanılması
ve Grundig'in yetkili kıldığı Servis elemanları dışındaki şahıslar tarafından bakım,
onarım veya başka bir nedenle müdahale edilmemiş olması şartıyla, bütün parçaları
dahil olmak üzere tamamı malzeme, işçilik ve üretim hatalarına karşı
2 (İKİ) YIL SÜRE İLE GARANTİ EDİLMİŞTİR.
Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve Garanti kapsamı içinde gerek malzeme ve
işçilik gerekse montaj hatalarından dolayı arızalanması halinde yapılan işlemler için
işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka bir ad altında hiçbir ücret talep
edilmeyecektir. Garanti süresi içinde yapılacak onarımlarda geçen süre, garanti süres-
ine ilave edilir. Tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre mamulün yetkili servis atö-
lyelerimize, yetkili servis atölyelerimiz bulunmaması durumunda Yetkili Satıcılarımıza
veya Firmamıza bildirildiği tarihten itibaren başlar. Ürünün arızasının 10 iş günü içer-
isinde giderilememesi halinde Arçelik A.Ş. ürünün tamiri tamamlanıncaya kadar, ben-
zer özelliklere sahip başka bir ürünü, müşterinin kullanımına tahsis edecektir.
Arızanın giderilmesi konusunda uygulanacak teknik yöntemlerin tespiti ile değiştirilecek
parçaların saptanması tamamen firmamıza aittir. Arızanın giderilmesi ürünün
bulunduğu yerde veya yetkili servis atölyelerinde yapılabilir. Bu konuda müşteri onayı
alınması zorunludur.
Ancak;
Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın ;
--Tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren, garanti süresi içinde kalmak kaydıyla,
bir yıl içerisinde en az dört defa veya imalatçı-üretici ve/veya ithalatçı tarafından
belirlenen garanti süresi içerisinde altı defa arızalanmasının yanı sıra, bu arızaların
maldan yararlanmamayı sürekli kılması,
--Ürünün tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
--Yetkili Servis atölyelerince; mevcut olmaması halinde sırasıyla yetkili satıcımız, bayi,
acente temsilciliği, ithalatçı ya da imalatçıdan birisinin bölgeye en yakın servis yetkilisi-
yle birlikte veya firmamız yetkilisince düzenlenecek raporla arızanın tamirinin mümkün
bulunmadığının belirlenmesi durumunda, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel
iadesi veya ayıp oranında indirimi talep edebilir.
Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı,
Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetim Genel Müdürlüğü'ne başvurulabilir. Bu bel-
genin kullanılmasına; 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu ka-
nuna dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönet-
melik uyarınca, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa
Gözetim Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
Arçelik A.Ş.
GENEL MÜDÜR
GENEL MÜDÜR YRD.
ığı ı
ş
Bubölümü,ürünüaldığınızYetkiliSatıcıimzalayacakvekaşeleyecektir
Tabla de contenido
