Tabla de contenido
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llamadas interne: se graban las llamadas de extensión a extensión.
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llamada externa: se graban las llamadas con interlocutores externos.
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Entrante Sólo GDE: sólo se graban las llamadas recibidas por la extensión a través de un grupo de
entrada de llamadas.
Nota
Para ajustar Entrante Sólo GDE a "Activado", primero deberá ajustar llamada externa a "Activa-
do".
3.
Seleccione Activado o Desactivado para dicho ajuste.
4.
Haga clic en OK cuando termine.
Ver y reproducir mensajes
Los usuarios designados como supervisores podrán visualizar y reproducir los mensajes grabados utilizan-
do la función Grabación de conversaciones automática.
1.
A la izquierda de la pantalla, haga clic en Usuarios→ Grabación automática → Grabar Listado.
2.
Seleccione un número de grupo de MU en la lista desplegable Seleccionar un Nº Grupo MU de desti-
no.
3.
Haga clic en Ver lista para visualizar una lista de los buzones de Grabación de conversaciones automá-
tica del grupo de MU seleccionado.
4.
Seleccione uno o más buzones y haga clic en OK.
5.
Se visualizarán los mensajes grabados en el(los) buzón(es) seleccionado(s). Puede filtrar la lista de
mensajes visualizados o reproducir un mensaje.
•
Para filtrar la lista de mensajes:
Especifique las condiciones siguientes que desee y, a continuación, haga clic en Buscar para visuali-
zar los mensajes que cumplan con estos criterios.
–
Buzón: especifique un buzón para la Grabación de conversaciones automática o seleccione TO-
DO.
–
Extensión:: especifique una extensión para visualizar todas las llamadas que se grabaron utilizan-
do la Grabación de conversaciones automática para dicha extensión o seleccione TODO.
–
Estado: especifique el estado para los mensajes grabados en el buzón.
–
Interno/Externo: especifique si las conversaciones grabadas fueron llamadas internas o llamadas
externas, o ambas.
–
Tipo de llamada: especifique si las conversaciones grabadas fueron llamadas entrantes o llama-
das salientes, o ambas.
–
Si Interno/Externo está ajustado a "Interne" o "Ambas", Tipo de llamada se ajustará a "Am-
bas".
–
Si Interno/Externo está ajustado a "Externo", Tipo de llamada puede ajustarse a "Entrante",
"Saliente" o "Ambas".
–
Número de teléfono: especifique el número de teléfono del interlocutor que llamó a la extensión
grabada.
–
Nombre del llamante: especifique el nombre del interlocutor que llamó a la extensión grabada (es
posible que no esté disponible para todos los mensajes grabados).
–
Duración: especifique la duración de las conversaciones grabadas.
–
Período: especifique el período de tiempo en el cual se grabaron las llamadas.
3.2.1 Programación de usuario
Manual de funcionamiento
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