Tabla de contenido
fallo en el sistema de exploración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
apagado incorrecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
error de mecanismo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
la copiadora digital hp está ocupada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
no sucede nada cuando intento copiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
algunas partes del original no aparecen o están cortadas. . . . . . . . . . 34
problemas al copiar un original gris o pastel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
la tinta no llena completamente el texto o los gráficos. . . . . . . . . . . . . 34
las copias tienen un aspecto tenue, los colores son desvaídos o
hay patrones en la copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
las copias son demasiado oscuras o demasiado claras. . . . . . . . . . . . 36
las funciones de Copia Digital no funcionan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
no se puede conectar la copiadora digital hp a un equipo . . . . . . . . . 36
¿dónde puedo encontrar ayuda? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
obtener asistencia y otra información de internet . . . . . . . . . . . . . . . . 37
servicio de asistencia al cliente de HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
prepare el dispositivo para su envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
llamadas en EE.UU. durante el período de garantía . . . . . . . . . . . 39
llamadas en EE.UU. después del período de garantía . . . . . . . . . . 39
llamadas en el resto del mundo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
llamada en Australia después del período de garantía . . . . . . . . . 41
centro de distribución de hp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
7 información técnica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
especificaciones de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
especificaciones de los márgenes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
características del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
capacidad de las bandejas para papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
tamaño del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
especificaciones físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
especificaciones eléctricas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
especificaciones medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
especificaciones adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
solicitar cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
hp digital copier 310
iii
Tabla de contenido
